Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
72 avis
Taux de recommandation

O2 St Quentin
O2 St Quentin
18 rue Joël Le Theule
Immeuble la Diagonale Ouest
78180 Montigny-le-Bretonneux

L'équipe de l'agence O2 St Quentin est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 St Quentin_1
Par Sebastien A.
Client depuis juillet 2021
  • O2 St Quentin_1 O2 St Quentin
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
bon contact et bonne réactivité de ...
Note globale

bon contact et bonne réactivité de l'agence, mise en place rapide des prestations, explications claires

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/08/2021
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O2 St Quentin_2
Par Oupekkha N.
Client depuis mai 2021
  • O2 St Quentin_2 O2 St Quentin
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Prise de contact avec l'agence sans ...
Note globale

Prise de contact avec l'agence sans problèmes. La disponibilité et l'écoute des conseillers est au top. L'efficacité et la ponctualité des intervenants est très bonne. Nous avons eu une bonne expérience et pensons poursuivre les services.

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/10/2021
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O2 St Quentin_3
Par Daniel B.
Client depuis août 2021
  • O2 St Quentin_3 O2 St Quentin
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Ponctualité de la personne qui ...
Note globale

Ponctualité de la personne qui vient à mon domicile

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/09/2021
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O2 St Quentin_4
Par Céline T.
Client depuis août 2021
  • O2 St Quentin_4 O2 St Quentin
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 St Quentin le 26/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/09/2021
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O2 St Quentin_5
Par Ophélie F.
Client depuis juillet 2021
  • O2 St Quentin_5 O2 St Quentin
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 St Quentin le 24/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/09/2021
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O2 St Quentin_6
Par Mireille A.
Client depuis août 2021
  • O2 St Quentin_6 O2 St Quentin
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 St Quentin le 12/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 12/09/2021
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O2 St Quentin_7
Par Sebastien A.
Client depuis juillet 2021
  • O2 St Quentin_7 O2 St Quentin
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
bon contact et bonne réactivité de ...
Note globale

bon contact et bonne réactivité de l'agence, mise en place rapide des prestations, explications claires

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/08/2021
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O2 St Quentin_8
Par Corinne A.
Client depuis juin 2021
  • O2 St Quentin_8 O2 St Quentin
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Mise en place contrat rapide
Site ...
Note globale

Mise en place contrat rapide
Site espace client facile à utiliser
Souplesse sur nombre d interventions
Personnel travaillant rapidement et respectueux des consignes
Un peu tôt pour apprécier entièrement la prestation

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/08/2021
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O2 St Quentin_9
Par Valérie L.
Client depuis mai 2021
  • O2 St Quentin_9 O2 St Quentin
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 St Quentin le 19/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/07/2021
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O2 St Quentin_10
Par Marine B.
Client depuis juin 2021
  • O2 St Quentin_10 O2 St Quentin
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 18 à 24 ans_0 18 à 24 ans
Une prestation ménage repassage qui ...
Note globale

Une prestation ménage repassage qui a vite du se transformer en ménage seul au vu de la lenteur de l'agent à effectuer des tâches de repassage (une demie machine en une heure...)
Un agent qui ne comprend pas le français, donc communication très restreinte. Ne comprend pas ce qu'on lui demande : ne prend pas compte ma priorisation des tâches.
L'agent manque de professionalisme : n'a pas souhaité visiter l'appartement pour que je lui explique je que j'attendais, arrive régulièrement 10 à 20 minutes en retard, est déjà venu accompagné de son enfant...
Sincinrement, si j'avais moi-même employé cet agent je l'aurais déjà lincencié !

Ne recommande pas O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/07/2021
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O2 St Quentin_11
Par Brigitte D.
Client depuis mai 2021
  • O2 St Quentin_11 O2 St Quentin
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Prestation correspondant à mes ...
Note globale

Prestation correspondant à mes attentes.

Recommande O2 St Quentin
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/07/2021
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