Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
63 avis
Taux de recommandation
21434 avis

O2 Roubaix
O2 Roubaix
44 Avenue de la Marne
Bâtiment D
59290 Wasquehal

L'équipe de l'agence O2 Roubaix est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Anne B.
Client depuis mars 2022
O2 Roubaix_1
Par Anne B.
Client depuis mars 2022
  • O2 Roubaix_1 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Merci O2 de m'avoir fait rencontrer ...
Note globale

Merci O2 de m'avoir fait rencontrer quelqu'un qui m'apporte une grande aide!

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/05/2022
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Par Sébastien A.
Client depuis avril 2022
O2 Roubaix_2
Par Sébastien A.
Client depuis avril 2022
  • O2 Roubaix_2 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Roubaix le 03/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 03/06/2022
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Par Thomas H.
Client depuis août 2021
O2 Roubaix_3
Par Thomas H.
Client depuis août 2021
  • O2 Roubaix_3 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Une facturation abusive sur le ...
Note globale

Une facturation abusive sur le frais administratifs ainsi que sur les frais masques et gants (pas utilisé).

Ne recommande pas O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 10/05/2022
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Par Anne B.
Client depuis mars 2022
O2 Roubaix_4
Par Anne B.
Client depuis mars 2022
  • O2 Roubaix_4 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Merci O2 de m'avoir fait rencontrer ...
Note globale

Merci O2 de m'avoir fait rencontrer quelqu'un qui m'apporte une grande aide!

Recommande O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 06/05/2022
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Par Mohamed C.
Client depuis janvier 2022
O2 Roubaix_5
Par Mohamed C.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Roubaix_5 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
J'avoue que je m'attendais à un ...
Note globale

J'avoue que je m'attendais à un personnel O2 qualifié pour le ménage mais je suis très déçue. Visiblement, votre personnel n'est pas du tout formé. Je dois à chaque fois intervenir pour leur montrer comment s'y prendre. C'est épuisant. Ne pas mettre les chaises sur la table pour passer l'aspirateur, je n'appelle pas cela être Pro...

Ne recommande pas O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 07/03/2022
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Par Katia I.
Client depuis janvier 2022
O2 Roubaix_6
Par Katia I.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Roubaix_6 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
2 intervenantes pour moi qui ne ...
Note globale

2 intervenantes pour moi qui ne sont pas des professionnels du ménageet donc intervention très très moyenne
Sinon l'administratif et la prise en compte du client plutôt satisfait

Ne recommande pas O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 05/03/2022
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Par Martine D.
Client depuis novembre 2021
O2 Roubaix_7
Par Martine D.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Roubaix_7 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Roubaix le 21/02/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 21/02/2022
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Par Sabrina B.
Client depuis novembre 2021
O2 Roubaix_8
Par Sabrina B.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Roubaix_8 O2 Roubaix
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Prestations très chères et la ...
Note globale

Prestations très chères et la qualité n’est pas forcément au rendez-vous. Par exemple, la femme de ménage nettoie mais ne fait pas les coins et les dessous de meubles... Elle nettoie les surfaces de la cuisine mais ne pense pas a enlever la bouilloire et le grille pain pour nettoyer correctement le plan de travail. Obligée de repasser systématiquement derrière son travail.
Facturation de 15 minutes supplémentaires sans raison, je les préviens donc ; ils me disent qu’ils m’enlèveront les 15 minutes et feront la régularisation.
je reçois la facture et celle-ci n’a pas été faite. Obligée donc de les contacter de nouveau!

J’ai demandé à recevoir le QR code de nouveau car je l’avais égaré. On me dit qu’il sera renvoyé. Jamais reçu à ce jour..

Ne recommande pas O2 Roubaix
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Qualité
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Avis authentique déposé le 10/02/2022
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Par Julie L.
Client depuis novembre 2021
O2 Roubaix_9
Par Julie L.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Roubaix_9 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Roubaix le 03/01/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 03/01/2022
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Par Marine S.
Client depuis octobre 2021
Posez-moi une question
O2 Roubaix_10
Par Marine S.
Client depuis octobre 2021
Posez-moi une question
  • O2 Roubaix_10 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 21/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 21/12/2021
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Par Vasen D.
Client depuis octobre 2021
O2 Roubaix_11
Par Vasen D.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Roubaix_11 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
l agence de roubaix n'est pas la ...
Note globale

l agence de roubaix n'est pas la hauteur de la prestation de la femme de ménégaes qui intervient , qui nous convient parfaitement

Ne recommande pas O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 25/11/2021
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