Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
69 avis
Taux de recommandation
26265 avis

O2 Marcq-en-Baroeul
O2 Marcq-en-Baroeul
4 Avenue de la Marne
Le Cartelot Bât A
59290 Wasquehal

L'équipe de l'agence O2 Marcq-en-Baroeul est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Eric F.
Client depuis novembre 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_1
Par Eric F.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_1 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
l' Equipe est proche des clients, ...
Note globale

l' Equipe est proche des clients, et la personne qui intervient chez moi, très compétente.
Enchantée du service O2 !

Recommande O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 08/01/2023
Signaler un abus
Par Alain S.
Client depuis janvier 2023
O2 Marcq-en-Baroeul_2
Par Alain S.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Marcq-en-Baroeul_2 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Marcq-en-Baroeul le 21/02/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/02/2023
Signaler un abus
Par Therese D.
Client depuis février 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_3
Par Therese D.
Client depuis février 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_3 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Marcq-en-Baroeul le 10/02/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 10/02/2023
Signaler un abus
Par Christine B.
Client depuis novembre 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_4
Par Christine B.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_4 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Nous n'avons eu qu'une prestation ...
Note globale

Nous n'avons eu qu'une prestation pour l'instant, nous ne pouvons pas encore donner notre avis sur la prestation. Par contre, les relations avec les services autres sont trop invasifs, quand les choses sont organisées, je.ne vois pas l'intérêt d'appeler chaque jour.

Ne recommande pas O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 11/01/2023
Signaler un abus
Par Eric F.
Client depuis novembre 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_5
Par Eric F.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_5 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
l' Equipe est proche des clients, ...
Note globale

l' Equipe est proche des clients, et la personne qui intervient chez moi, très compétente.
Enchantée du service O2 !

Recommande O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 08/01/2023
Signaler un abus
Par Stéphanie G.
Client depuis septembre 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_6
Par Stéphanie G.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_6 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Première expérience décevante, nous ...
Note globale

Première expérience décevante, nous espérons que la prochaine intervenante nous donnera satisfaction...

Ne recommande pas O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 04/01/2023
Signaler un abus
Par Thibault D.
Client depuis novembre 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_7
Par Thibault D.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_7 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Marcq-en-Baroeul le 31/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 31/12/2022
Signaler un abus
Par Philippe W.
Client depuis novembre 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_8
Par Philippe W.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_8 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Marcq-en-Baroeul le 28/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 28/12/2022
Signaler un abus
Par Vincent B.
Client depuis mai 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_9
Par Vincent B.
Client depuis mai 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_9 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Aucun suivi et pas de prestation de ...
Note globale

Aucun suivi et pas de prestation de faite aucun appel téléphonique

Ne recommande pas O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 20/12/2022
Signaler un abus
Par Charlotte M.
Client depuis février 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_10
Par Charlotte M.
Client depuis février 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_10 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
1 seule prestation supposée offerte ...
Note globale

1 seule prestation supposée offerte car parrainée qui finalement ne l’était pas. Nous avons dû nous acharner auprès de différents interlocuteurs pour que ce soit le cas.
Des dates de prestations promises pour que l’équipe revienne dessus.
La prestation de lundi longuement attendue annulée car personnel malade et toujours pas recontactés pour un autre créneau.
Si cela continue nous changerons d’agence voire d’entreprise.

Ne recommande pas O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 14/12/2022
Signaler un abus
Par Sophie M.
Client depuis octobre 2022
O2 Marcq-en-Baroeul_11
Par Sophie M.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Marcq-en-Baroeul_11 O2 Marcq-en-Baroeul
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Marcq-en-Baroeul le 05/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Marcq-en-Baroeul
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/12/2022
Signaler un abus