Tous les avis O2 : O2 Vitré

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Vitré le 27/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Vitré le 24/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Début difficile avec intervenante peu qualifiée. suite à changement d intervenante les interventions sont bonnes.

Prestations de ménages très satisfaisantes, échanges faciles et horaires respectés.
Quelques points à revoir côté agence ou l'aspect administratif et terrain n'est pas toujours en adéquation.

Ravie des personnes qui interviennent

Lintervenante est super, dommage que l'agence ne soit pas à la hauteur. 1er Rdv loupé, le commercial ne s'est pas présenté, les documents et contrat dans le flou (signature d'un devis papier laisser par le commercial manquant d'information sur l'organisation, mise en place du service engagement du jour de passage) ensuite signature électronique qui n'est pas évidente manque de repères et d'informations (toujours pas de date de passage). Nous n'avions jamais reçu le nécessaire pour avoir le dispositif d'avance pour les impôts.

O2 a su m’apporter la solution que j’attendais, même si au final il faut faire quelques concessions.

Pour l instant tout est très bien,je suis satisfait

Mise en place rapide mais un peu déçu par la qualité des prestations pour le moment.

La prise de contact avec O2 a été simple et rapide. Le personnel est à l'écoute et cherche à s améliorer à chaque fois et c'est hyper appréciable.