Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
67 avis
Taux de recommandation
26265 avis

O2 Vitré
O2 Vitré
6 Rue Pierre et Marie Curie
-
35500 Vitré

L'équipe de l'agence O2 Vitré est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, et aide aux seniors.

L’avis du moment
Par Ophélie B.
Client depuis août 2022
Posez-moi une question
O2 Vitré_1
Par Ophélie B.
Client depuis août 2022
Posez-moi une question
  • O2 Vitré_1 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Prestations de ménages très ...
Note globale

Prestations de ménages très satisfaisantes, échanges faciles et horaires respectés.
Quelques points à revoir côté agence ou l'aspect administratif et terrain n'est pas toujours en adéquation.

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 17/10/2022
Signaler un abus
Par Adeline F.
Client depuis décembre 2022
Posez-moi une question
O2 Vitré_2
Par Adeline F.
Client depuis décembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Vitré_2 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Vitré le 05/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/03/2023
Signaler un abus
Par Estelle R.
Client depuis novembre 2022
O2 Vitré_3
Par Estelle R.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Vitré_3 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Vitré le 28/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 28/12/2022
Signaler un abus
Par Hélène D.
Client depuis octobre 2022
O2 Vitré_4
Par Hélène D.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Vitré_4 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Changer d’intervenant au bout d’un ...
Note globale

Changer d’intervenant au bout d’un mois de prestations est compliqué. De plus, on ne devrait pas avoir à préciser qu’il faut passer l’aspirateur sous les canapés, d’autant plus quand ils sont facilement bougeables…

Ne recommande pas O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/12/2022
Signaler un abus
Par Dominique B.
Client depuis septembre 2022
O2 Vitré_5
Par Dominique B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Vitré_5 O2 Vitré
  • Handicap adulte_0 Handicap adulte
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Vitré le 27/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 27/10/2022
Signaler un abus
Par Laurent G.
Client depuis juin 2022
O2 Vitré_6
Par Laurent G.
Client depuis juin 2022
  • O2 Vitré_6 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Vitré le 24/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 24/10/2022
Signaler un abus
Par Gwenaelle P.
Client depuis août 2022
O2 Vitré_7
Par Gwenaelle P.
Client depuis août 2022
  • O2 Vitré_7 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Début difficile avec intervenante ...
Note globale

Début difficile avec intervenante peu qualifiée. suite à changement d intervenante les interventions sont bonnes.

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/10/2022
Signaler un abus
Par Ophélie B.
Client depuis août 2022
Posez-moi une question
O2 Vitré_8
Par Ophélie B.
Client depuis août 2022
Posez-moi une question
  • O2 Vitré_8 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Prestations de ménages très ...
Note globale

Prestations de ménages très satisfaisantes, échanges faciles et horaires respectés.
Quelques points à revoir côté agence ou l'aspect administratif et terrain n'est pas toujours en adéquation.

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 17/10/2022
Signaler un abus
Par Christophe R.
Client depuis mai 2022
O2 Vitré_9
Par Christophe R.
Client depuis mai 2022
  • O2 Vitré_9 O2 Vitré
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Ravie des personnes qui ...
Note globale

Ravie des personnes qui interviennent

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 12/10/2022
Signaler un abus
Par Sophie G.
Client depuis juin 2022
O2 Vitré_10
Par Sophie G.
Client depuis juin 2022
  • O2 Vitré_10 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Lintervenante est super, dommage ...
Note globale

Lintervenante est super, dommage que l'agence ne soit pas à la hauteur. 1er Rdv loupé, le commercial ne s'est pas présenté, les documents et contrat dans le flou (signature d'un devis papier laisser par le commercial manquant d'information sur l'organisation, mise en place du service engagement du jour de passage) ensuite signature électronique qui n'est pas évidente manque de repères et d'informations (toujours pas de date de passage). Nous n'avions jamais reçu le nécessaire pour avoir le dispositif d'avance pour les impôts.

Ne recommande pas O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 09/10/2022
Signaler un abus
Par Gregoire B.
Client depuis juillet 2022
O2 Vitré_11
Par Gregoire B.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Vitré_11 O2 Vitré
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
O2 a su m’apporter la solution que ...
Note globale

O2 a su m’apporter la solution que j’attendais, même si au final il faut faire quelques concessions.

Recommande O2 Vitré
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 02/10/2022
Signaler un abus