Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.6 /5
94 avis
Taux de recommandation
21434 avis

O2 Lyon Est
O2 Lyon Est
11 rue du Docteur Frappaz
-
69100 Villeurbanne

L'équipe de l'agence O2 Lyon Est est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Suzanne D.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
O2 Lyon Est_1
Par Suzanne D.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
  • O2 Lyon Est_1 O2 Lyon Est
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Je suis enfin soulagée et ...
Note globale

Je suis enfin soulagée et tranquille dans un chez moi propre et agréable. De plus j apprécie beaucoup l intervenante qui est professionnelle active et surtout très conviviale

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 17/05/2022
Signaler un abus
Par Romain O.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
O2 Lyon Est_2
Par Romain O.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
  • O2 Lyon Est_2 O2 Lyon Est
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lyon Est le 17/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 17/05/2022
Signaler un abus
Par Suzanne D.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
O2 Lyon Est_3
Par Suzanne D.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
  • O2 Lyon Est_3 O2 Lyon Est
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Je suis enfin soulagée et ...
Note globale

Je suis enfin soulagée et tranquille dans un chez moi propre et agréable. De plus j apprécie beaucoup l intervenante qui est professionnelle active et surtout très conviviale

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 17/05/2022
Signaler un abus
Par Claire-sophie C.
Client depuis février 2022
O2 Lyon Est_4
Par Claire-sophie C.
Client depuis février 2022
  • O2 Lyon Est_4 O2 Lyon Est
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lyon Est le 13/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 13/05/2022
Signaler un abus
Par Martine P.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
O2 Lyon Est_5
Par Martine P.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
  • O2 Lyon Est_5 O2 Lyon Est
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Je regrette sincèrement que vous ne ...
Note globale

Je regrette sincèrement que vous ne puissiez remplacer l'intervenant lors de ses absences. Manque de personnels évident.

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/05/2022
Signaler un abus
Par Quentin B.
Client depuis février 2022
O2 Lyon Est_6
Par Quentin B.
Client depuis février 2022
  • O2 Lyon Est_6 O2 Lyon Est
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
C’est incroyable de ne pas être ...
Note globale

C’est incroyable de ne pas être écouté à ce point ! Je n’ai aucun interlocuteur : j’appelle, j’écris en demandant à ce qu’on me rappel…. En vain.

Ne recommande pas O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 24/04/2022
Signaler un abus
Par Delphine B.
Client depuis décembre 2021
O2 Lyon Est_7
Par Delphine B.
Client depuis décembre 2021
  • O2 Lyon Est_7 O2 Lyon Est
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Lyon Est le 18/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 18/04/2022
Signaler un abus
Par Sandra P.
Client depuis février 2022
O2 Lyon Est_8
Par Sandra P.
Client depuis février 2022
  • O2 Lyon Est_8 O2 Lyon Est
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lyon Est le 02/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 02/04/2022
Signaler un abus
Par Florent B.
Client depuis janvier 2022
O2 Lyon Est_9
Par Florent B.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Lyon Est_9 O2 Lyon Est
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Lyon Est le 01/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 01/04/2022
Signaler un abus
Par William C.
Client depuis février 2022
O2 Lyon Est_10
Par William C.
Client depuis février 2022
  • O2 Lyon Est_10 O2 Lyon Est
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lyon Est le 30/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 30/03/2022
Signaler un abus
Par Aurelie V.
Client depuis février 2022
O2 Lyon Est_11
Par Aurelie V.
Client depuis février 2022
  • O2 Lyon Est_11 O2 Lyon Est
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lyon Est le 26/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lyon Est
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 26/03/2022
Signaler un abus