Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Plutôt satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
127 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Villeneuve d'Ascq
O2 Villeneuve d'Ascq
Parc des Prés - Entrée B
8 Rue Denis Papin
59650 Villeneuve-d'Ascq

L'équipe de l'agence O2 Villeneuve d'Ascq est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Cynthia S.
Client depuis septembre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_1
Par Cynthia S.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_1 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Équipe disponible et réactive. ...
Note globale

Équipe disponible et réactive. Bonne qualité de prestation, nous sommes satisfaits

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/10/2022
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Par Christophe D.
Client depuis septembre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_2
Par Christophe D.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_2 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Bon accueil et recherche de ...
Note globale

Bon accueil et recherche de solutions, je suis satisfait.

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/11/2022
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Par Alban V.
Client depuis septembre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_3
Par Alban V.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_3 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Début très mitigés, j'envisage ...
Note globale

Début très mitigés, j'envisage d'arrêter. Actuellement la prestation est moins bien faite que si je le faisais moi-même donc je ne vois pas trop d'intérêt à continuer.
J'avais pourtant alerté la responsable avant la mise en place que nous voulions quelqu'un d'aguerri à qui nous ne devrions pas expliquer le travail mais notre demande n'a pas été prise en compte. Je comprends toutefois les difficultés de recrutement du secteur, c'est pourquoi je n'ai pas encore arrêté. Je précise que la responsable de secteur est très agréable.

Ne recommande pas O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/11/2022
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Par Eliza H.
Client depuis septembre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_4
Par Eliza H.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_4 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Villeneuve d'Ascq le 12/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/11/2022
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Par Etienne T.
Client depuis octobre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_5
Par Etienne T.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_5 O2 Villeneuve d'Ascq
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Villeneuve d'Ascq le 10/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/11/2022
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Par Romain J.
Client depuis septembre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_6
Par Romain J.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_6 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Villeneuve d'Ascq le 09/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/11/2022
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Par Cynthia S.
Client depuis septembre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_7
Par Cynthia S.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_7 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Équipe disponible et réactive. ...
Note globale

Équipe disponible et réactive. Bonne qualité de prestation, nous sommes satisfaits

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/10/2022
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Par Janette A.
Client depuis juillet 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_8
Par Janette A.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_8 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Seule source de satisfaction : ...
Note globale

Seule source de satisfaction : l'intervenante

Ne recommande pas O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 29/10/2022
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Par Gerard L.
Client depuis septembre 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_9
Par Gerard L.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_9 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Villeneuve d'Ascq le 28/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/10/2022
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Par Madalena L.
Client depuis juillet 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_10
Par Madalena L.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_10 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Villeneuve d'Ascq le 27/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 27/10/2022
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Par Jacqueline D.
Client depuis août 2022
O2 Villeneuve d'Ascq_11
Par Jacqueline D.
Client depuis août 2022
  • O2 Villeneuve d'Ascq_11 O2 Villeneuve d'Ascq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Villeneuve d'Ascq le 24/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Villeneuve d'Ascq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/10/2022
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