Tous les avis O2 : O2 Valenciennes

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valenciennes le 02/01/2024, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valenciennes le 02/01/2024, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Le SAV est déplorable, 2 intervenantes en 6 semaines dont 2 prestations annulés , aucun appel pour prévenir du report, quand j’évoque le souhait d’annuler mon contrat , dans la minute près un mail est envoyé pour annuler le contrat.
Pour un tarif à 33euros de l’heure je considère que celui ci mérite un 1/10 ! De même pour le bon parrainage , j’ai du vérifier et relancer je l’attend toujours déduit de ma facture «  on a oublié …. Voici le retour pas très sérieux … »
Je ne recommande absolument pas
Bien à vous

salariée absente dès le premier jour, réactivité efficace pour le remplacement par soi-disant une professionnelle de l’agence.
Prestation plus que moyenne avec coût exorbitant pour soi-disant un ménage prestige (poubelle oubliée, entretien quotidien non fait, dépoussiérage très moyen sans passage sous les meubles fauteuil ou canapé, lave vaisselle microonde non nettoyé…)

L intervenante qui a fait le ménage chez moi est une fée du logis. Autonomie bonne organisation du travail rendu exemplaire. Je souhaite tjs la garder.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valenciennes le 26/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Tout se passe bien, je suis très satisfaite de la prestation.

détermination précise des besoins lors de la mise en place.
personnel compétent

Très déçu
Aucun suivi de contrôle même après plusieurs réclamations en disant que le travail était très moyen et la dame partait une demie heure avant la fin , ma mère, règle pourtant une prestation de 2heures
Je ne recommande pas

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valenciennes le 16/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.