Tous les avis O2 : O2 Valence

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valence le 12/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Aucune remarque négative sur les prestations

Tout se passe très bien .
La personne est très sympathique et discrète
Très à l’écoute
C’est agréable

Mise en place des prestations vraiment difficile (3 prestations effectuées depuis le début du contrat contre 14 prévues...)
Communication avec l'agence par messages interposés relayés par le standard puis par retour écrit sans même un rappel téléphonique vraiment lourde et peu efficiente.
Pour l'instant, sauf pour la qualité des quelques prestations effectuées, nous sommes loin d'être convaincus. Espérons qu'avec le temps la situation se stabilise et que le prix des prestations par rapport à la concurrence et à l'emploi direct finisse enfin par nous paraître justifié.

Le jour de mon rdv j’ai demandé uniquement le vendredi et j’ai précisé que les vacances scolaires je ne voulais pas de prestations
Le premier vendredi j’ai eu le covid j’ai donc annulé depuis j’ai l’es mardi et mercredi même pendant les Vacances en proposition
On me facture ce qui n’est pas réalisé de manière automatique
J’ai le monsieur relation. Client en ligne qui est très gentil mais le résultat n’est pas du tout satisfaisant

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valence le 21/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Très satisfaite des prestations. Travail sérieux.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Valence le 03/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Valence le 20/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Des difficultés à joindre le commercial ou l'agence en cas de besoin, une fois le contrat signé...