Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.4 /5
151 avis
Taux de recommandation
27683 avis

O2 Rochefort
O2 Rochefort
15 Avenue Du Pont-neuf

17430 Tonnay-Charente

L'équipe de l'agence O2 Rochefort est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Garde d'enfants, Soutien Scolaire.

L’avis du moment
Par Yveline D.
Client depuis juin 2023
O2 Rochefort_1
Par Yveline D.
Client depuis juin 2023
  • O2 Rochefort_1 O2 Rochefort
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Entièrement satisfaite de O2.
Dès ...
Note globale

Entièrement satisfaite de O2.
Dès mon premier contact j'ai été recontactée par Marine (commerciale) le lendemain pour une visite à domicile et formaliser mes besoins.
Christelle (l'intervenante) est organisée, efficace et discrète
L'administratif (paiement et prise en charge par L'URSSAF) est simple
L'organisation est fluide et réactive (en cas de nécessité de faire un changement sur le planning)

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/08/2023
Signaler un abus
Par Françoise D.
Client depuis août 2023
O2 Rochefort_2
Par Françoise D.
Client depuis août 2023
  • O2 Rochefort_2 O2 Rochefort
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Personne pour remplacer la dame en ...
Note globale

Personne pour remplacer la dame en congé maladie, bien que le congé soit connu depuis plusieurs mois
Aucun retour aux mails envoyés

Ne recommande pas O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 10/09/2023
Signaler un abus
Par Monique P.
Client depuis juin 2023
O2 Rochefort_3
Par Monique P.
Client depuis juin 2023
  • O2 Rochefort_3 O2 Rochefort
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rochefort le 27/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 27/08/2023
Signaler un abus
Par Jean-paul B.
Client depuis juillet 2023
Posez-moi une question
O2 Rochefort_4
Par Jean-paul B.
Client depuis juillet 2023
Posez-moi une question
  • O2 Rochefort_4 O2 Rochefort
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
J'ai peu d'experience, car ils sont ...
Note globale

J'ai peu d'experience, car ils sont venus une seul fois, mais la qualité etait la, et les personnes sympa.

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 25/08/2023
Signaler un abus
Par Sophie L.
Client depuis avril 2023
O2 Rochefort_5
Par Sophie L.
Client depuis avril 2023
  • O2 Rochefort_5 O2 Rochefort
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Ménage très mal fait
Que du bla ...
Note globale

Ménage très mal fait
Que du bla bla bla
Je suis très déçu de la prestation et aucun geste commercial !!! Pour le prix c’est honteux

Ne recommande pas O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 13/08/2023
Signaler un abus
Par Yveline D.
Client depuis juin 2023
O2 Rochefort_6
Par Yveline D.
Client depuis juin 2023
  • O2 Rochefort_6 O2 Rochefort
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Entièrement satisfaite de O2.
Dès ...
Note globale

Entièrement satisfaite de O2.
Dès mon premier contact j'ai été recontactée par Marine (commerciale) le lendemain pour une visite à domicile et formaliser mes besoins.
Christelle (l'intervenante) est organisée, efficace et discrète
L'administratif (paiement et prise en charge par L'URSSAF) est simple
L'organisation est fluide et réactive (en cas de nécessité de faire un changement sur le planning)

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/08/2023
Signaler un abus
Par Chantal D.
Client depuis mai 2023
O2 Rochefort_7
Par Chantal D.
Client depuis mai 2023
  • O2 Rochefort_7 O2 Rochefort
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Tout s est très bien déroulé et ...
Note globale

Tout s est très bien déroulé et conforme à ma demande.notement l utilisation de produits neutres ...car je suisxallergique.

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/07/2023
Signaler un abus
Par Marcel B.
Client depuis mai 2023
O2 Rochefort_8
Par Marcel B.
Client depuis mai 2023
  • O2 Rochefort_8 O2 Rochefort
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rochefort le 20/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 20/07/2023
Signaler un abus
Par Julie T.
Client depuis juin 2023
O2 Rochefort_9
Par Julie T.
Client depuis juin 2023
  • O2 Rochefort_9 O2 Rochefort
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La mise en place et ...
Note globale

La mise en place et l’accompagnement au top 👌 avec une bonne écoute des besoins et questions, merci Mme MELIN
Les premières prestations régulières de ménage sont très satisfaisantes!

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 19/07/2023
Signaler un abus
Par Isabelle G.
Client depuis avril 2023
Posez-moi une question
O2 Rochefort_10
Par Isabelle G.
Client depuis avril 2023
Posez-moi une question
  • O2 Rochefort_10 O2 Rochefort
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rochefort le 08/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 08/07/2023
Signaler un abus
Par Yvan B.
Client depuis mai 2023
O2 Rochefort_11
Par Yvan B.
Client depuis mai 2023
  • O2 Rochefort_11 O2 Rochefort
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rochefort le 07/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rochefort
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 07/07/2023
Signaler un abus