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Je suis très mécontente de l'agence O2 de La Fleche
pour résumer en 2 ans j'ai du avoir au moins 5 intervenantes mon aspirateur a été cassé je bataille avec l'agence pour avoir un remboursement sachez qu'on vous déduit 10% par année de vétuste et 30€ de franchise du a l'assurance et la cerise sur le gâteau l'agence n'arrive plus a assurer la prestation depuis 1 mois donc plus de prestations ni d'aspirateur avec un gros chien a la maison
on me dit qu'on va me faire un avoir ce qui est fait 1 mois après mais en déduisant des prestations qui ont déjà été prélevé
Bref je viens de resilier mon contrat pas assez sérieux dans le suivi et dans la prise en compte des clients

personnel se rendant très disponible

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 La Flèche le 12/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Bonnes prestations. Satisfaite de ce service que j utilise depuis peu

Je n'ai aucune critique à formuler sur les services dont j'ai bénéficié. En revanche je regrette la paperasserie et le caractère excessivement administratif et disproportionné des prestations que vous offrez. Tout l'environnement dont j'ai bénéficié, outre que je le trouve inutile, revient certainement très cher aux contribuables. J'ai l'impression d'être un client d'une multinationale. Tout ceci est très impersonnel, déplaisant même. Un simple contact humain et une confiance partagée seraient suffisants: pas des tonnes de documents, de coups de téléphones, et d'enquêtes comme celle à laquelle je réponds. Quelle inhumanité ! Certes, je sais que vous cherchez à bien faire...

Très bon suivi

trop tôt pour vous donner un avis ... respect des horaires, travail fait , il me reste à peaufiner les interventions avec la nouvelle personne....

Bonjour il n,y a pas longtemps que je suis chez o2,pour le moment je suis satisfaite,

Prestation en place depuis 1 mois 1/2 et pour le moment je suis satisfaite de la société O2.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 La Flèche le 24/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.