Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
88 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Côte d'Opale
O2 Côte d'Opale
156 Route de Paris
-
62280 Saint-Martin-Boulogne

L'équipe de l'agence O2 Côte d'Opale est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Marie C.
Client depuis juin 2022
O2 Côte d'Opale_1
Par Marie C.
Client depuis juin 2022
  • O2 Côte d'Opale_1 O2 Côte d'Opale
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Rendez vous rapide avec O2 pour la ...
Note globale

Rendez vous rapide avec O2 pour la mise en place du service ménage, affectation rapide d'une personne pour le ménage.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/07/2022
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Par Axel C.
Client depuis septembre 2022
O2 Côte d'Opale_2
Par Axel C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Côte d'Opale_2 O2 Côte d'Opale
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Côte d'Opale le 13/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 13/11/2022
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Par Robert G.
Client depuis septembre 2022
O2 Côte d'Opale_3
Par Robert G.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Côte d'Opale_3 O2 Côte d'Opale
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Côte d'Opale le 11/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/11/2022
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Par Annick B.
Client depuis septembre 2022
O2 Côte d'Opale_4
Par Annick B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Côte d'Opale_4 O2 Côte d'Opale
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Côte d'Opale le 06/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/11/2022
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Par Jocelyne M.
Client depuis septembre 2022
O2 Côte d'Opale_5
Par Jocelyne M.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Côte d'Opale_5 O2 Côte d'Opale
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
insatisfaite lors de 2 premières ...
Note globale

insatisfaite lors de 2 premières interventions de la 1ière intervenante. (non qualifiée au ménage chez les particuliers)
On m'a proposé une autre personne le 17 /11 . Je pourrais donner un autre avis après cette date.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/11/2022
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Par Franck D.
Client depuis août 2022
O2 Côte d'Opale_6
Par Franck D.
Client depuis août 2022
  • O2 Côte d'Opale_6 O2 Côte d'Opale
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Côte d'Opale le 20/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 20/10/2022
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Par Jérémie M.
Client depuis août 2022
O2 Côte d'Opale_7
Par Jérémie M.
Client depuis août 2022
  • O2 Côte d'Opale_7 O2 Côte d'Opale
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Côte d'Opale le 08/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
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Avis authentique déposé le 08/10/2022
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Par Pascal S.
Client depuis juillet 2022
O2 Côte d'Opale_8
Par Pascal S.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Côte d'Opale_8 O2 Côte d'Opale
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Côte d'Opale le 23/09/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/09/2022
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Par Gisèle B.
Client depuis juillet 2022
O2 Côte d'Opale_9
Par Gisèle B.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Côte d'Opale_9 O2 Côte d'Opale
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Côte d'Opale le 05/09/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/09/2022
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Par Fabien T.
Client depuis juin 2022
O2 Côte d'Opale_10
Par Fabien T.
Client depuis juin 2022
  • O2 Côte d'Opale_10 O2 Côte d'Opale
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Côte d'Opale le 09/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/08/2022
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Par Anne-sophie V.
Client depuis juin 2022
O2 Côte d'Opale_11
Par Anne-sophie V.
Client depuis juin 2022
  • O2 Côte d'Opale_11 O2 Côte d'Opale
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Côte d'Opale le 01/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 01/08/2022
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  • L'équipe O2

Bonjour Madame Vandenbrand, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous sommes désolés que la qualité des prestations ne soit pas à la hauteur de votre besoin. Votre agence va prendre contact avec vous afin de faire un point sur la situation et mettre en place les actions correctives nécessaires. Sachez que nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous proposer une solution pérenne qui vous permettra d’aborder les prochaines prestations à votre domicile sereinement. Vous allez recevoir un mail vous demandant votre avis sur la gestion de vos remarques, n'hésitez pas à y répondre. Excellente journée L'équipe Satisfaction