Tous les avis O2 : O2 Jardi-Brico Bordeaux

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Jardi-Brico Bordeaux le 30/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

- J’ai été sur-facturé à cause d’une erreur de leur part, ils refusent de gérer en me renvoyant à la déclaration d’impôts de 2024. Donc un an pour se faire rembourser. C’EST SCANDALEUX
- J’ai demandé un passage par semaine lors de la signature. Le technicien a refusé et m’a imposé 1 passage toutes les 2 semaines en me disant de voir avec l’agence après la signature. Je l’ai fait mais prestation annulée et non remplacée.
- Une prestation a été annulée suite un arrêt du jardinier. L’agence m’a contacté quand je travaillais pour proposer un remplacement . N’ayant pas ou répondre.
2h après je reçois un mail pour me dire que ce n’était plus possible et décalait même la prestation suivante donc 1 mois sans rien alors que je demandais 1 par semaine.
Enfin l’agence n’est pas certifiée NF311

Mise en place facile, personne qualifiée et de bons conseils!

Très satisfaits concernant la mise en place, étude des travaux à réaliser et prestations.

Hormis le fait que nous sommes très satisfait de l'agence, de l'intervenant et de la prestation efficace et soignée, nous n'avons rien d'autre à dire 😉.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Jardi-Brico Bordeaux le 27/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

je trouve que c'est serieux

Le jardinier qui est Intervenu est parti au bout de 2heures à cause de la pluie (il netait pas equipe en terme de tenue de pluie, etonnant pour qqun qui travaille dehors). il devait revenir 2 jours plus tard, j'avais annulé des rdv expres, et il ne s'est jamais présentée. Je n'ai pas été prevenue. J'ai donc passé mon apres midi à l'attendre.. pour rien. A ce jour le travail n'a tjs pas été fait.
Très insatisfaite.

Pour l’instant pas assez de recul car cliente depuis peu

Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Jardi-Brico Bordeaux le 01/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.