Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
165 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Nantes - Orvault
O2 Nantes - Orvault
6 Avenue Marcelin Berthelot
-
44800 Saint-Herblain

L'équipe de l'agence O2 Nantes - Orvault est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Henri S.
Client depuis septembre 2022
O2 Nantes - Orvault_1
Par Henri S.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Nantes - Orvault_1 O2 Nantes - Orvault
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Ecoute et efficacité
Note globale

Ecoute et efficacité

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/11/2022
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Par Marie-madeleine B.
Client depuis août 2022
O2 Nantes - Orvault_2
Par Marie-madeleine B.
Client depuis août 2022
  • O2 Nantes - Orvault_2 O2 Nantes - Orvault
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Prestation Ménage depuis début ...
Note globale

Prestation Ménage depuis début octobre : Bon contact avec l'agence d'Orvault, intervenante rapide, agréable - prestation conforme à mes attentes - Planning reçu dans mon espace client pour suivi et nom de la personne remplaçante en cas de congés (par exemple) de l intervenante titulaire -

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/11/2022
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Par Pauline P.
Client depuis septembre 2022
O2 Nantes - Orvault_3
Par Pauline P.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Nantes - Orvault_3 O2 Nantes - Orvault
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Nantes - Orvault le 15/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/11/2022
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Par Henri S.
Client depuis septembre 2022
O2 Nantes - Orvault_4
Par Henri S.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Nantes - Orvault_4 O2 Nantes - Orvault
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Ecoute et efficacité
Note globale

Ecoute et efficacité

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/11/2022
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Par Gaëlle C.
Client depuis novembre 2022
O2 Nantes - Orvault_5
Par Gaëlle C.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Nantes - Orvault_5 O2 Nantes - Orvault
  • Ménage & Ménage - Repassage_0 Ménage & Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je fais appel aux services de O2 ...
Note globale

Je fais appel aux services de O2 depuis 2019 et la qualité de services se dégrade d année en année:
- certaines intervenantes qui ne respectent pas les horaires et qui ne sont pas appliquées pendant les prestations. Partent 15 minutes avant la fin de prestation alors que toutes les tâches ne sont pas réalisées.
- annulations à répétitions et pas forcément de remplacement prévu. Très consommateur de temps car nous faisons en sorte que la maison soit bien rangée afin de faciliter la mission des intervenantes.
- nous avons eu la malchance de tomber dernièrement sur 2 intervenantes irrespectueuses, une s est permise d être très incorrecte et mal poli, l'autre a 2 reprises a laissé grande ouverte la baie vitrée et a prétexté avoir perdu nos clefs pour ne pas assurer une prestation.

Ne recommande pas O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/11/2022
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Par Adeline B.
Client depuis septembre 2022
O2 Nantes - Orvault_6
Par Adeline B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Nantes - Orvault_6 O2 Nantes - Orvault
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Nantes - Orvault le 11/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/11/2022
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Par Jerome C.
Client depuis septembre 2022
Posez-moi une question
O2 Nantes - Orvault_7
Par Jerome C.
Client depuis septembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Nantes - Orvault_7 O2 Nantes - Orvault
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Nous sommes très content de la ...
Note globale

Nous sommes très content de la prestation réalisée par notre agent

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Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 07/11/2022
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Par Sabine L.
Client depuis août 2022
Posez-moi une question
O2 Nantes - Orvault_8
Par Sabine L.
Client depuis août 2022
Posez-moi une question
  • O2 Nantes - Orvault_8 O2 Nantes - Orvault
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Agence à l'écoute des besoins. ...
Note globale

Agence à l'écoute des besoins. Prestations sur mesure.
Site très pratique avec les plannings et pssibilité de modifier des dates.

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/11/2022
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Par Dominique R.
Client depuis septembre 2022
O2 Nantes - Orvault_9
Par Dominique R.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Nantes - Orvault_9 O2 Nantes - Orvault
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Nantes - Orvault le 02/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/11/2022
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Par Chaima R.
Client depuis septembre 2022
O2 Nantes - Orvault_10
Par Chaima R.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Nantes - Orvault_10 O2 Nantes - Orvault
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Nantes - Orvault le 30/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 30/10/2022
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Par Jerome G.
Client depuis août 2022
O2 Nantes - Orvault_11
Par Jerome G.
Client depuis août 2022
  • O2 Nantes - Orvault_11 O2 Nantes - Orvault
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Parfait rien a redire
Note globale

Parfait rien a redire

Recommande O2 Nantes - Orvault
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/10/2022
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