Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.6 /5
77 avis
Taux de recommandation
26300 avis

O2 Rouen
O2 Rouen
12 avenue Aristide Briand
2ème étage
76000 Rouen

L'équipe de l'agence O2 Rouen est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Therese Q.
Client depuis juin 2022
O2 Rouen_1
Par Therese Q.
Client depuis juin 2022
  • O2 Rouen_1 O2 Rouen
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Je n'ai pas assez de recul pour ...
Note globale

Je n'ai pas assez de recul pour donner un avis sur !

Recommande O2 Rouen
Mise en place
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Avis authentique déposé le 30/07/2022
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Par Nicolas G.
Client depuis janvier 2023
O2 Rouen_2
Par Nicolas G.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Rouen_2 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Le retour que votre service a pu ...
Note globale

Le retour que votre service a pu faire était totalement inutile. Vous m'avez juste envoyé un mail pour vous excuser et vous n'avez pas cherché a comprendre la problématique.

Ne recommande pas O2 Rouen
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Avis authentique déposé le 28/02/2023
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Par Laura P.
Client depuis janvier 2023
O2 Rouen_3
Par Laura P.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Rouen_3 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Merci de cibler vos mails. ...
Note globale

Merci de cibler vos mails. L’employée attribuée à mon dossier a déjà provoqué un dégât des eaux dans ma salle de bain alors n’attendez pas de moi un bon commentaire.

Ne recommande pas O2 Rouen
Mise en place
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Avis authentique déposé le 23/02/2023
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Par Marie-josèphe P.
Client depuis novembre 2022
O2 Rouen_4
Par Marie-josèphe P.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Rouen_4 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rouen le 04/02/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen
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Avis authentique déposé le 04/02/2023
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Par Béatrice P.
Client depuis octobre 2022
O2 Rouen_5
Par Béatrice P.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Rouen_5 O2 Rouen
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Dommage d'être obligée décontracter ...
Note globale

Dommage d'être obligée décontracter autre agence pour AVS motorisée, besoin d'aides au quotidien

Recommande O2 Rouen
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Avis authentique déposé le 22/12/2022
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Par Joffrey P.
Client depuis octobre 2022
O2 Rouen_6
Par Joffrey P.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Rouen_6 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rouen le 15/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen
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Relation
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Avis authentique déposé le 15/12/2022
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Par Dominique L.
Client depuis août 2022
O2 Rouen_7
Par Dominique L.
Client depuis août 2022
  • O2 Rouen_7 O2 Rouen
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Cela reste un peu récent (1mois) ...
Note globale

Cela reste un peu récent (1mois) pour donner un avis

Recommande O2 Rouen
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Avis authentique déposé le 03/12/2022
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Par Clémence L.
Client depuis septembre 2022
O2 Rouen_8
Par Clémence L.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Rouen_8 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Rouen le 27/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Rouen
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Avis authentique déposé le 27/11/2022
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Par Pauline M.
Client depuis juin 2022
O2 Rouen_9
Par Pauline M.
Client depuis juin 2022
  • O2 Rouen_9 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rouen le 24/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/11/2022
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Par Nicolas A.
Client depuis septembre 2022
O2 Rouen_10
Par Nicolas A.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Rouen_10 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rouen le 13/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 13/11/2022
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Par Pierre-gildas G.
Client depuis septembre 2022
O2 Rouen_11
Par Pierre-gildas G.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Rouen_11 O2 Rouen
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je ne sais pas si le problème est ...
Note globale

Je ne sais pas si le problème est conjoncturel ou plus profond mais après avoir attendu 1 mois une première prestation, Elle a de nouveau été interrompu après seulement deux semaines et pour à nouveau 1 mois. Il faut faire des progrès dans le suivi des prestations.

Ne recommande pas O2 Rouen
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Avis authentique déposé le 12/11/2022
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