Questions/Réponses

Evaluation des clients

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3.8 /5
114 avis
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L’avis du moment
Par Caroline C.
Client depuis octobre 2023
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Par Caroline C.
Client depuis octobre 2023
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  • O2 Roubaix_1 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Je suis ravie de mes prestations ...
Note globale

Je suis ravie de mes prestations hebdomadaires via O2 .
Ma sérénité et mon gain de temps sont précieux et sont très appréciés.
Ma prestation a été parfaitement été adaptée par la commerciale et Gaelle est extra..

Recommande O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 24/11/2023
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Par Caroline C.
Client depuis octobre 2023
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Par Caroline C.
Client depuis octobre 2023
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  • O2 Roubaix_2 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Je suis ravie de mes prestations ...
Note globale

Je suis ravie de mes prestations hebdomadaires via O2 .
Ma sérénité et mon gain de temps sont précieux et sont très appréciés.
Ma prestation a été parfaitement été adaptée par la commerciale et Gaelle est extra..

Recommande O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 24/11/2023
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Par Pierre-jean C.
Client depuis août 2023
Par Pierre-jean C.
Client depuis août 2023
  • O2 Tourcoing_3 O2 Tourcoing
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Prise de rendez vous rapide
Assez ...
Note globale

Prise de rendez vous rapide
Assez bon suivi mais sur demande

Ne recommande pas O2 Tourcoing
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Avis authentique déposé le 14/11/2023
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Par Saber S.
Client depuis septembre 2023
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Par Saber S.
Client depuis septembre 2023
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  • O2 Tourcoing_4 O2 Tourcoing
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Avant de souscrire le contrat on ...
Note globale

Avant de souscrire le contrat on est appelé chaque jours en attendant la signature. Une fois que c’est fait, on nous appelle plus.
Les réponses apportées sont rapides, c’est très bien mais on sent un relâchement après que le contrat soit mit en place.
Nous sommes seul à juger du travail de l’intervenant, c’est assez difficile car par moment si ça ne va pas on est gêné d’en faire part à l’agence pour pas mettre la personne en difficulté. Bien que le mieux et l’échange direct avec l’intervenant, ça reste délicat. Étant présente lors des prestations, je ne veux pas non plus donner d’ordre mais le minimum promis n’étant pas fait c’est difficiles C’est un bon service, mais je ne pense pas le garder sur du long terme.

Recommande O2 Tourcoing
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Avis authentique déposé le 06/11/2023
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Par Marie-thérèse D.
Client depuis août 2023
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Par Marie-thérèse D.
Client depuis août 2023
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  • O2 Tourcoing_5 O2 Tourcoing
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Personne aimable et compétente
Note globale

Personne aimable et compétente

Recommande O2 Tourcoing
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 30/10/2023
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Par Valérie D.
Client depuis août 2023
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Par Valérie D.
Client depuis août 2023
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  • O2 Roubaix_6 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Un service parfait!
Note globale

Un service parfait!

Recommande O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 08/10/2023
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Par Ingrid P.
Client depuis août 2023
Par Ingrid P.
Client depuis août 2023
  • O2 Roubaix_7 O2 Roubaix
  • Repassage_0 Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Roubaix le 27/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 27/09/2023
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Par Virginie G.
Client depuis juin 2023
Par Virginie G.
Client depuis juin 2023
  • O2 Roubaix_8 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 29/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 29/08/2023
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Par Boutheina M.
Client depuis juin 2023
Par Boutheina M.
Client depuis juin 2023
  • O2 Tourcoing_9 O2 Tourcoing
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Tourcoing le 05/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Tourcoing
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Avis authentique déposé le 05/08/2023
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Par Anne-marie G.
Client depuis mai 2023
Par Anne-marie G.
Client depuis mai 2023
  • O2 Roubaix_10 O2 Roubaix
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
J'ai pris contact avec O2 à la ...
Note globale

J'ai pris contact avec O2 à la suite d'un grave problème de santé. Dès la semaine suivante, une prestation de services m'a été proposée . Proposition que j'ai acceptée même si elle ne correspondait pas aux jours et nombre d'heures souhaités.
L'essentiel pour moi étant d'avoir un relais fiable et opérationnel pendant toute la durée de mon indisponibilité

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Avis authentique déposé le 16/06/2023
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Par Julien M.
Client depuis avril 2023
Par Julien M.
Client depuis avril 2023
  • O2 Roubaix_11 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 10/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
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Avis authentique déposé le 10/06/2023
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