Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
53 avis
Taux de recommandation
24557 avis

O2 Roncq
O2 Roncq
16 Rue de Lille
-
59223 Roncq

L'équipe de l'agence O2 Roncq est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, et aide aux seniors.

L’avis du moment
Par Julie B.
Client depuis septembre 2022
O2 Roncq_1
Par Julie B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Roncq_1 O2 Roncq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Très satisfaite du ...
Note globale

Très satisfaite du professionnalisme

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 17/11/2022
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Par Julie B.
Client depuis septembre 2022
O2 Roncq_2
Par Julie B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Roncq_2 O2 Roncq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Très satisfaite du ...
Note globale

Très satisfaite du professionnalisme

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/11/2022
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Par Charlotte V.
Client depuis septembre 2022
O2 Roncq_3
Par Charlotte V.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Roncq_3 O2 Roncq
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roncq le 06/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/11/2022
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Par Paul D.
Client depuis septembre 2022
O2 Roncq_4
Par Paul D.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Roncq_4 O2 Roncq
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Après des mois de recherche ...
Note globale

Après des mois de recherche individuelle, j'ai fait appel à O2. La personne qui intervient chez nous est juste celle qu'on attendait. La mise en relation est sérieuse, le support administratif est rassurant.

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/11/2022
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Par Christophe D.
Client depuis septembre 2022
O2 Roncq_5
Par Christophe D.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Roncq_5 O2 Roncq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Responsable et intervenant au top. ...
Note globale

Responsable et intervenant au top. Service de qualité

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/10/2022
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Par Damien D.
Client depuis juillet 2022
Posez-moi une question
O2 Roncq_6
Par Damien D.
Client depuis juillet 2022
Posez-moi une question
  • O2 Roncq_6 O2 Roncq
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
La prestation est ...
Note globale

La prestation est impeccable.

Notre intervenante est une perle.

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 22/10/2022
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Par Yves J.
Client depuis juillet 2022
O2 Roncq_7
Par Yves J.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Roncq_7 O2 Roncq
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Très bon travail de Delphine, elle ...
Note globale

Très bon travail de Delphine, elle est très à l'écoute de nos demandes.

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 22/10/2022
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Par Fanny T.
Client depuis mai 2022
O2 Roncq_8
Par Fanny T.
Client depuis mai 2022
  • O2 Roncq_8 O2 Roncq
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Lors d’absence de personne pour ...
Note globale

Lors d’absence de personne pour raison santé
Information trop tardive auprès du client

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/10/2022
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Par Stéphanie P.
Client depuis juin 2022
O2 Roncq_9
Par Stéphanie P.
Client depuis juin 2022
  • O2 Roncq_9 O2 Roncq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Contrat vite mis en place, agence à ...
Note globale

Contrat vite mis en place, agence à l'écoute de nos demande nous recommandons

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/07/2022
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Par Ainhoa D.
Client depuis mai 2022
O2 Roncq_10
Par Ainhoa D.
Client depuis mai 2022
  • O2 Roncq_10 O2 Roncq
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Un manque assez conséquent de ...
Note globale

Un manque assez conséquent de formation des employés . Que ce soit O2 ou toutes les autres enseignes du marché. O2 était la dernière contractée… Extrêmement déçu!
J’ ai fait appel que pour le ménage,
je ne peux me prononcer pour le reste des prestations proposées par ces enseignes.

Ne recommande pas O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 21/07/2022
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Par Céline D.
Client depuis avril 2022
O2 Roncq_11
Par Céline D.
Client depuis avril 2022
  • O2 Roncq_11 O2 Roncq
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roncq le 20/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roncq
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 20/06/2022
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