Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
185 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Yvonne C.
Client depuis novembre 2023
Par Yvonne C.
Client depuis novembre 2023
  • O2 Rennes_1 O2 Rennes
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Ce n'est pas madame mais monsieur ...
Note globale

Ce n'est pas madame mais monsieur !.
Avis très satisfaisant tant au niveau des contacts que des relations cordiales avec le personnel.

Recommande O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 23/12/2023
Signaler un abus
Par Anne R.
Client depuis janvier 2024
Par Anne R.
Client depuis janvier 2024
  • O2 Rennes - Brocéliande_2 O2 Rennes - Brocéliande
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Après 2 ans de contrat avec ...
Note globale

Après 2 ans de contrat avec l'agence O2, nous avons résilié car trop d'absentéisme, trop de turn over des intervenantes. Nous avons mis du temps à prendre cette décision car nous nous disions à chaque nouvelle intervenante, allez c'est la bonne personne, elle va rester et venir quasiment à chaque prestation. Il n'en était rien.
Pourtant, lorsqu'il y avait un passage, nous étions ravis de ne pas à avoir à gérer le ménage et la prestation était très bien réalisée (même si la personne ne restait pas 2h comme écrit au contrat alors que c'était payé...le QR code ne devait pas être flashé au départ de l'intervenante). Cependant, lors des absences, nous étions avertis par l'agence (cela n'a pas été toujours le cas) très tardivement et cela générait de l'agacement de devoir s'organiser rapidemen

Ne recommande pas O2 Rennes - Brocéliande
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 08/01/2024
Signaler un abus
Par Yvonne C.
Client depuis novembre 2023
Par Yvonne C.
Client depuis novembre 2023
  • O2 Rennes_3 O2 Rennes
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Ce n'est pas madame mais monsieur ...
Note globale

Ce n'est pas madame mais monsieur !.
Avis très satisfaisant tant au niveau des contacts que des relations cordiales avec le personnel.

Recommande O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 23/12/2023
Signaler un abus
Par Thomas A.
Client depuis septembre 2023
Par Thomas A.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Rennes_4 O2 Rennes
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Très bon service
Note globale

Très bon service

Recommande O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 12/12/2023
Signaler un abus
Par Michel B.
Client depuis octobre 2023
Par Michel B.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Rennes - Brocéliande_5 O2 Rennes - Brocéliande
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rennes - Brocéliande le 10/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rennes - Brocéliande
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 10/12/2023
Signaler un abus
Par Pascal C.
Client depuis octobre 2023
Par Pascal C.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Rennes_6 O2 Rennes
  • Ménage_0 Ménage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Super travail d'une intervenante ...
Note globale

Super travail d'une intervenante très sympathique. Merci

Recommande O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 29/11/2023
Signaler un abus
Par Marine J.
Client depuis octobre 2023
Par Marine J.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Rennes_7 O2 Rennes
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 18 à 24 ans_0 18 à 24 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rennes le 27/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 27/11/2023
Signaler un abus
Par Maxence S.
Client depuis octobre 2023
Par Maxence S.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Rennes - Brocéliande_8 O2 Rennes - Brocéliande
  • Ménage_0 Ménage
  • 18 à 24 ans_0 18 à 24 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rennes - Brocéliande le 25/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rennes - Brocéliande
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 25/11/2023
Signaler un abus
Par Gilles M.
Client depuis octobre 2023
Par Gilles M.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Rennes_9 O2 Rennes
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rennes le 21/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/11/2023
Signaler un abus
Par Thierry L.
Client depuis octobre 2023
Par Thierry L.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Rennes_10 O2 Rennes
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rennes le 16/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 16/11/2023
Signaler un abus
Par Alain D.
Client depuis septembre 2023
Par Alain D.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Rennes_11 O2 Rennes
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
bonne communication avec le ...
Note globale

bonne communication avec le personnel

Ne recommande pas O2 Rennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 15/11/2023
Signaler un abus