Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
61 avis
Taux de recommandation

O2 Perpignan
O2 Perpignan
32 avenue Georges Guynemer
-
66000 Perpignan

L'équipe de l'agence O2 Perpignan est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Perpignan_1
Par Didier D.
Client depuis mai 2021
  • O2 Perpignan_1 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Prestation de qualité par personnel ...
Note globale

Prestation de qualité par personnel compétant.

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/07/2021
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O2 Perpignan_2
Par Yolanda A.
Client depuis juin 2021
  • O2 Perpignan_2 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Perpignan le 05/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/07/2021
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O2 Perpignan_3
Par Didier D.
Client depuis mai 2021
  • O2 Perpignan_3 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Prestation de qualité par personnel ...
Note globale

Prestation de qualité par personnel compétant.

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/07/2021
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O2 Perpignan_4
Par Emmanuel S.
Client depuis mai 2021
  • O2 Perpignan_4 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La première réunion avec la ...
Note globale

La première réunion avec la commerciale est parfaite , un peu trop, car la commerciale vante exagérément les services apporté par la société , et les compétences des intervenantes.. Les intervenantes font le même travail que des intervenantes classiques pour les mêmes prestations qu'en contrat CESU. Nous ne sommes pas pleinement satisfait des prestations qu'O2 devait nous apporter: aucune intervenante ne s'est présentée la première fois à notre domicile avec la feuille de route élaborée pendant une heure avec la commerciale, ni la clé que nous lui avions confié la première fois. La difficulté de contact direct avec la commerciale est aussi un point négatif.

Ne recommande pas O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/07/2021
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O2 Perpignan_5
Par Valérie C.
Client depuis mai 2021
  • O2 Perpignan_5 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Bon professionnalisme prestations ...
Note globale

Bon professionnalisme prestations de qualités. Rien a redire

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/06/2021
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O2 Perpignan_6
Par Aurelie L.
Client depuis mai 2021
  • O2 Perpignan_6 O2 Perpignan
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Merci pour l'aide !
Note globale

Merci pour l'aide !

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/06/2021
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O2 Perpignan_7
Par Marilyn S.
Client depuis mars 2021
  • O2 Perpignan_7 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Perpignan le 07/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 07/06/2021
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O2 Perpignan_8
Par Fanny R.
Client depuis avril 2021
  • O2 Perpignan_8 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Déçue des prestations reçues.bonne ...
Note globale

Déçue des prestations reçues.bonne commerciale qui vous vend du rêve alors que ce n est vraiment pas à la hauteur des dires.
Service client médiocre qui vous appelle pour vous offrir une heure de prestation suite à nos insatisfactions et finalement nous envoie une nouvelles intervenante qui n a pu faire qu 1h30 de prestations au lieu des 2h payées au contrat sans pouvoir faire l heure offerte....on paye cher pour une qualité plus que moyenne.

Ne recommande pas O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/05/2021
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O2 Perpignan_9
Par Melody M.
Client depuis mars 2021
  • O2 Perpignan_9 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Globalement très satisfaite des ...
Note globale

Globalement très satisfaite des prestations
Réactivité des agences très appréciable

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/05/2021
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O2 Perpignan_10
Par Megane D.
Client depuis mars 2021
  • O2 Perpignan_10 O2 Perpignan
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Perpignan le 14/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
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Avis authentique déposé le 14/05/2021
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O2 Perpignan_11
Par Anne-laure C.
Client depuis mars 2021
  • O2 Perpignan_11 O2 Perpignan
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Au top ! Autant Celine Figuerola la ...
Note globale

Au top ! Autant Celine Figuerola la commerciale que Jordan notre homme de surface

Recommande O2 Perpignan
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 06/05/2021
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