Bienvenue sur le site d'avis O2 ! O2 Perpignan

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Perpignan le 05/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Prestation de qualité par personnel compétant.

La première réunion avec la commerciale est parfaite , un peu trop, car la commerciale vante exagérément les services apporté par la société , et les compétences des intervenantes.. Les intervenantes font le même travail que des intervenantes classiques pour les mêmes prestations qu'en contrat CESU. Nous ne sommes pas pleinement satisfait des prestations qu'O2 devait nous apporter: aucune intervenante ne s'est présentée la première fois à notre domicile avec la feuille de route élaborée pendant une heure avec la commerciale, ni la clé que nous lui avions confié la première fois. La difficulté de contact direct avec la commerciale est aussi un point négatif.

Bon professionnalisme prestations de qualités. Rien a redire

Merci pour l'aide !

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Perpignan le 07/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Déçue des prestations reçues.bonne commerciale qui vous vend du rêve alors que ce n est vraiment pas à la hauteur des dires.
Service client médiocre qui vous appelle pour vous offrir une heure de prestation suite à nos insatisfactions et finalement nous envoie une nouvelles intervenante qui n a pu faire qu 1h30 de prestations au lieu des 2h payées au contrat sans pouvoir faire l heure offerte....on paye cher pour une qualité plus que moyenne.

Globalement très satisfaite des prestations
Réactivité des agences très appréciable

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Perpignan le 14/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Au top ! Autant Celine Figuerola la commerciale que Jordan notre homme de surface