Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
66 avis
Taux de recommandation

O2 Anglet
O2 Anglet
25 Avenue Jean Léon Laporte
Centre Mercure
64600 Anglet

L'équipe de l'agence O2 Anglet est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Anglet_1
Par Marie-pierre F.
Client depuis juin 2021
  • O2 Anglet_1 O2 Anglet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
La personne que vous m'avez envoyée ...
Note globale

La personne que vous m'avez envoyée est très gentille, ponctuelle, ce que j'apprécie beaucoup.

Recommande O2 Anglet
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Avis authentique déposé le 22/08/2021
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O2 Anglet_2
Par Sabine A.
Client depuis août 2021
  • O2 Anglet_2 O2 Anglet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Anglet le 21/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 21/09/2021
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O2 Anglet_3
Par Fabienne D.
Client depuis août 2021
  • O2 Anglet_3 O2 Anglet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Bonne prestation, efficace, ...
Note globale

Bonne prestation, efficace, vivement recommande

Recommande O2 Anglet
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Avis authentique déposé le 15/09/2021
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O2 Anglet_4
Par De-rancourt N.
Client depuis juin 2021
  • O2 Anglet_4 O2 Anglet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Anglet le 12/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Anglet
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Qualité
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Avis authentique déposé le 12/09/2021
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O2 Anglet_5
Par Catherine B.
Client depuis avril 2021
  • O2 Anglet_5 O2 Anglet
  • Ménage_0 Ménage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Anglet le 10/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Anglet
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Avis authentique déposé le 10/09/2021
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O2 Anglet_6
Par Marie-pierre F.
Client depuis juin 2021
  • O2 Anglet_6 O2 Anglet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
La personne que vous m'avez envoyée ...
Note globale

La personne que vous m'avez envoyée est très gentille, ponctuelle, ce que j'apprécie beaucoup.

Recommande O2 Anglet
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Avis authentique déposé le 22/08/2021
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O2 Anglet_7
Par Alexia V.
Client depuis juin 2021
  • O2 Anglet_7 O2 Anglet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Anglet le 19/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 19/08/2021
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O2 Anglet_8
Par Marisol B.
Client depuis mai 2021
  • O2 Anglet_8 O2 Anglet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
EXPERIENCE CATASTROPHIQUE :
j'ai ...
Note globale

EXPERIENCE CATASTROPHIQUE :
j'ai 85 ans, un contrat a été signé pour le ménage du samedi, cet été, lors des changements de locataires mais les PRESTATIONS NE SONT PAS TENUES.

J'avais bien précisé et re-confirmé les dates à l'Agence d'Anglet et au commercial mais la PENURIE DE PERSONNEL de leur côté, le 31 juillet, m'a "plantée", je suis restée avec le ménage à faire pour la nouvelle location de l'après-midi.

S'agissant des prestations prévues des 14 et 21 août, re-re-re-confirmées depuis juin, aucune garantie ou confirmation formelle ne m'est donnée. Réponse téléphonique :"On va essayer, on va voir"...

Le service financier, par contre, a bien envoyé la facture de prestation du mois de juillet et les prélèvements s'effectuent.

Ne recommande pas O2 Anglet
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Avis authentique déposé le 10/08/2021
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O2 Anglet_9
Par Dominique V.
Client depuis mai 2021
  • O2 Anglet_9 O2 Anglet
  • Ménage_0 Ménage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
J’ai fait appel à ce service car il ...
Note globale

J’ai fait appel à ce service car il disait qu’il pouvait m'offrir une prestation le samedi pour mes lications; or je n’ai pu avoir qu’une prestation ( la jeune fille est venue sans aucun matériel alors que d’autres entreprises viennent toujours avec leur produit car ils sont formés avec ces produits!) et pour les autres, j’ai ete prévenue la veille pour me dire que l’agent ne viendrait pas!
Je comprends les difficultés d’avoir des agents travaillant le samedi ,mais je ne m’attendais pas à cela d'autant plus que je reçois un avis de débit des heures non faites!!!!

Ne recommande pas O2 Anglet
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 10/08/2021
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O2 Anglet_10
Par George V.
Client depuis juin 2021
  • O2 Anglet_10 O2 Anglet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
La personne qui a fait le ménage ...
Note globale

La personne qui a fait le ménage est très bien

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Avis authentique déposé le 20/07/2021
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O2 Anglet_11
Par Sophie B.
Client depuis mai 2021
  • O2 Anglet_11 O2 Anglet
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Anglet le 19/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Anglet
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 19/07/2021
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