Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4 /5
57 avis
Taux de recommandation

O2 Clermont
O2 Clermont
1 rue Claude Danziger
-
63100 Clermont-Ferrand

L'équipe de l'agence O2 Clermont est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Clermont_1
Par Anita G.
Client depuis avril 2021
  • O2 Clermont_1 O2 Clermont
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Le travail à réaliser concernait le ...
Note globale

Le travail à réaliser concernait le nettoyage de 11 portes et fenêtres. Cinq minutes après son arrivée, l’intervenante était déjà en train de frotter, 🤩.
Je ferai certainement appel à votre entreprise à nouveau.

Recommande O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/06/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_2
Par Laura M.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Clermont_2 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Après une première prestation ...
Note globale

Après une première prestation repassage catastrophique, et la demande de résiliation l'agence ne pouvant pourvoir a mon besoin, nous avons été prélevés du montant de celle-ci.... Et je dois relancer l'agence qui m'avait indiqué revenir vers moi sous 3 jours. Très moyen !

Ne recommande pas O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 02/10/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_3
Par Elise L.
Client depuis juin 2021
  • O2 Clermont_3 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Très bon contact avec l’agence, en ...
Note globale

Très bon contact avec l’agence, en revanche difficultés à mettre en place la prestation ménage durant l’été, nous avons dû attendre longtemps avant d’avoir quelqu’un. Et les disponibilité sont limitées en terme d’heures pour la personne qui intervient en ce moment, donc le ménage ne peut pas être fait en totalité

Recommande O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 08/09/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_4
Par Marilena T.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Clermont_4 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Clermont le 29/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 29/08/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_5
Par Julie P.
Client depuis juin 2021
  • O2 Clermont_5 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Clermont le 22/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 22/08/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_6
Par David L.
Client depuis mai 2021
  • O2 Clermont_6 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Bonjour , Je souhaite poursuivre la ...
Note globale

Bonjour , Je souhaite poursuivre la prestation de 20h supplémentaires mais que avec Helder stp et je n'ai pas de retour de votre part !

Ne recommande pas O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 12/07/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_7
Par Marie D.
Client depuis avril 2021
  • O2 Clermont_7 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Clermont le 25/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 25/06/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_8
Par Anita G.
Client depuis avril 2021
  • O2 Clermont_8 O2 Clermont
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Le travail à réaliser concernait le ...
Note globale

Le travail à réaliser concernait le nettoyage de 11 portes et fenêtres. Cinq minutes après son arrivée, l’intervenante était déjà en train de frotter, 🤩.
Je ferai certainement appel à votre entreprise à nouveau.

Recommande O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/06/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_9
Par Marie-jeanne B.
Client depuis avril 2021
  • O2 Clermont_9 O2 Clermont
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Clermont le 05/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/06/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_10
Par Florian S.
Client depuis avril 2021
  • O2 Clermont_10 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Clermont le 28/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 28/05/2021
Signaler un abus
O2 Clermont_11
Par Nicole J.
Client depuis avril 2021
  • O2 Clermont_11 O2 Clermont
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
totalement insatisfait
Note globale

totalement insatisfait

Ne recommande pas O2 Clermont
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 23/05/2021
Signaler un abus