Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.6 /5
80 avis
Taux de recommandation
24826 avis

O2 Plaisir
O2 Plaisir
5 Rue Des Frères Lumière

78370 Plaisir

L'équipe de l'agence O2 Plaisir est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Soutien Scolaire, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Isabelle P.
Client depuis août 2023
O2 Plaisir_1
Par Isabelle P.
Client depuis août 2023
  • O2 Plaisir_1 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Pour l'instant, ça me convient . ...
Note globale

Pour l'instant, ça me convient . Comme je ne prends pas de prestations régulières, je comprends la difficulté de mon dossier. Malgré tout , j'ai la chance d'avoir la même prestataire, qui me convient parfaitement.

Recommande O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/10/2023
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Par Adeline R.
Client depuis octobre 2023
O2 Plaisir_2
Par Adeline R.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Plaisir_2 O2 Plaisir
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Plaisir le 16/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 16/12/2023
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Par Elodie G.
Client depuis octobre 2023
O2 Plaisir_3
Par Elodie G.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Plaisir_3 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Plaisir le 11/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/12/2023
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Par Audrey L.
Client depuis octobre 2023
O2 Plaisir_4
Par Audrey L.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Plaisir_4 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Plaisir le 11/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
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Services
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Avis authentique déposé le 11/12/2023
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Par Aline P.
Client depuis octobre 2023
O2 Plaisir_5
Par Aline P.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Plaisir_5 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Plaisir le 08/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/12/2023
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Par Etienne P.
Client depuis septembre 2023
O2 Plaisir_6
Par Etienne P.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Plaisir_6 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Plaisir le 11/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/11/2023
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Par Françoise C.
Client depuis juillet 2023
O2 Plaisir_7
Par Françoise C.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Plaisir_7 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Je ne recommande absolument cette ...
Note globale

Je ne recommande absolument cette agence qui promet un service de qualité alors que ses employés sont incompétents : linge plié mais pas repassé , ménage ni fait ni à faire . personnel qui ne ferme pas à clé le domicile en le quittant .... De plus , le client n'est pas écouté car les prestations ne s'améliorent pas . Il a la désagréable sensation de payer des heures mais pas le service attendu .
A fuir !

Ne recommande pas O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/11/2023
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Par Sandrine C.
Client depuis septembre 2023
O2 Plaisir_8
Par Sandrine C.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Plaisir_8 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
- Mise en place avec 4 ...
Note globale

- Mise en place avec 4 intervenantes différentes à chaque fois (obligé de représenter la maison, le stockage du matériel)
- Demandes des intervenantes d'un QR code pour flasher la prestations. QR code que je n'ai pas
- Prestations disparates selon les intervenantes
=> forte volonté de conserver des personnes comme Madame FERREIRA ou Madame MOUAMBA

Ne recommande pas O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/11/2023
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Par Anais G.
Client depuis juin 2023
O2 Plaisir_9
Par Anais G.
Client depuis juin 2023
  • O2 Plaisir_9 O2 Plaisir
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La mise en place de la prestation ...
Note globale

La mise en place de la prestation ne m'a pas satisfaite, je m'attendais à ce qu'un représentant de l'agence vienne avec l'intervenante, celle-ci n'avait pas mon numéro, ni les codes d'entrée, heureusement qu'un voisin passait par là.
La qualité des prestations, je l'ai déjà remonté ...
Relation/ comm, c'est juste le nécessaire, qqn devait me rappeler en début de semaine, aucun appel à date
Suivi admin, pareil juste le nécessaire, j'avais prévenu O2 que j'avais un autre prestataire avant et qu'il fallait modifier côté urssaf pour défisc, personne ne m'a relancé, pas de pb à établir des factures à 100%
Espace Client OK, mais quel est le Service Client ? l'agence ?
Si oui, alors je m'attends à un meilleur suivi

Recommande O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/10/2023
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Par Mathias B.
Client depuis septembre 2023
O2 Plaisir_10
Par Mathias B.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Plaisir_10 O2 Plaisir
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Plaisir le 31/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/10/2023
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Par Jean-françois R.
Client depuis septembre 2023
O2 Plaisir_11
Par Jean-françois R.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Plaisir_11 O2 Plaisir
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Plaisir le 26/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Plaisir
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/10/2023
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