Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
17 avis
Taux de recommandation

O2 Paris 8
O2 Paris 8
65 Rue Dulong
-
75017 Paris

L'équipe de l'agence O2 Paris 8 est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Paris 8_1
Par Isabelle M.
Client depuis novembre 2020
  • O2 Paris 8_1 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Bonnes prestations.
Note globale

Bonnes prestations.

Recommande O2 Paris 8
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/03/2021
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O2 Paris 8_2
Par Serge I.
Client depuis avril 2021
  • O2 Paris 8_2 O2 Paris 8
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 8 le 04/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 8
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/06/2021
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O2 Paris 8_3
Par Sylvie V.
Client depuis mars 2021
  • O2 Paris 8_3 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Aucune nouvelle de mon ...
Note globale

Aucune nouvelle de mon interlocuteur depuis le début de mon service.
Alors qu'il devait me contacter pour savoir si cela se passait bien

Ne recommande pas O2 Paris 8
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 30/04/2021
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O2 Paris 8_4
Par Nathalie L.
Client depuis novembre 2020
  • O2 Paris 8_4 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 8 le 28/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 8
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 28/03/2021
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O2 Paris 8_5
Par Isabelle M.
Client depuis novembre 2020
  • O2 Paris 8_5 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Bonnes prestations.
Note globale

Bonnes prestations.

Recommande O2 Paris 8
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Relation
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Avis authentique déposé le 21/03/2021
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O2 Paris 8_6
Par Stéphanie B.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Paris 8_6 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 8 le 07/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 8
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Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 07/03/2021
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O2 Paris 8_7
Par Fanny R.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Paris 8_7 O2 Paris 8
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 8 le 03/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 8
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Relation
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Avis authentique déposé le 03/03/2021
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O2 Paris 8_8
Par Neetish G.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Paris 8_8 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Propositions de plusieurs ...
Note globale

Propositions de plusieurs intervenants ne correspondant pas au niveau de prestation payée (travail incomplet, matériel laissé en fin de session tel quel non rangé ni vidé - photos à l'appui -, manque de ponctualité, changement régulier d'intervenant). Finalement, nous avons signalé à l'agence que l'intervenante actuelle (Madame KA) nous satisfait sur les prestations qu'elle réalise, nous souhaitons seulement qu'elle puisse être affectée à notre domicile sur la totalité de l'amplitude horaire et hebdomadaire demandée.
Par ailleurs, nous sommes en communication avec votre service client pour le rachat d'un matériel neuf abîmé par une des intervenantes lors de sa toute première utilisation.

Ne recommande pas O2 Paris 8
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Relation
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Avis authentique déposé le 02/03/2021
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O2 Paris 8_9
Par Marcelo S.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Paris 8_9 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La miss en place du service était ...
Note globale

La miss en place du service était rapide, mais on a eu des difficultés à nous trouver une intervenante disponibles dans les créneaux qui nous convenaient. Les prestations de la première intervenante n’étaient pas du tout satisfaisantes et après trois semaines nous avons demandé de la remplacer. Nous sommes avec une nouvelle intervenante depuis deux semaines et ça marche très bien pour l’instant. Le service client est plutôt disponible et efficace, mais la communication se fait pas téléphone: la plateforme n’est pas très fonctionnelle. Nous continuons d’évaluer pour l’avenir. Pour l’instant, ça va.

Recommande O2 Paris 8
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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O2 Paris 8_10
Par Charles B.
Client depuis septembre 2020
  • O2 Paris 8_10 O2 Paris 8
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 8 le 06/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 8
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/11/2020
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O2 Paris 8_11
Par Renaud P.
Client depuis juin 2020
  • O2 Paris 8_11 O2 Paris 8
  • Ménage & Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Ménage & Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 8 le 23/10/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 8
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Avis authentique déposé le 23/10/2020
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