Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
27 avis
Taux de recommandation

O2 Paris 11
O2 Paris 11
7 Rue Saint-Ambroise
-
75011 Paris

L'équipe de l'agence O2 Paris 11 est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Paris 11_1
Par Sarah M.
Client depuis mars 2021
  • O2 Paris 11_1 O2 Paris 11
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Grande facilité de mise en place, ...
Note globale

Grande facilité de mise en place, bonne communication et prestations de qualité.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/05/2021
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O2 Paris 11_2
Par Clément D.
Client depuis mai 2021
  • O2 Paris 11_2 O2 Paris 11
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Paris 11 le 05/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 05/07/2021
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O2 Paris 11_3
Par Nicolas T.
Client depuis mars 2021
  • O2 Paris 11_3 O2 Paris 11
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
O2 n'est pas en mesure de présenter ...
Note globale

O2 n'est pas en mesure de présenter plusieurs profils ! De plus les candidates sont embauchés (ou tentent d'être embauchées) pour des périodes longues. O2 ne peut répondre à des besoins ponctuels.

Ne recommande pas O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 27/05/2021
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O2 Paris 11_4
Par Sarah M.
Client depuis mars 2021
  • O2 Paris 11_4 O2 Paris 11
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Grande facilité de mise en place, ...
Note globale

Grande facilité de mise en place, bonne communication et prestations de qualité.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 06/05/2021
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O2 Paris 11_5
Par Antonio B.
Client depuis novembre 2020
  • O2 Paris 11_5 O2 Paris 11
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Très insatisfaite de la qualité du ...
Note globale

Très insatisfaite de la qualité du service de ménage et administratif et des prestations qui ne sont pas conformes à l'offre commerciale et à ce qui nous a été vendu : personnel non professionnel, non organisé, pas à l'écoute des consignes et des demandes du client, service administratif qui n’effectue aucun suivi de satisfaction et de la qualité du travail réalisé. Trois intervenantes différentes en 4 mois, et un résultat global médiocre à tous les égards, comportemental, qualité de travail, motivation des intervenantes. Malgré le prix élevé de la prestation le client doit tout expliquer à la prestataire avec qui il n'a pas de lien contractuel, donc n'est pas à l'écoute.
C'est réellement la qualité du service client, matching qui pose difficulté au détriment de l'image de la société.

Ne recommande pas O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 16/04/2021
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O2 Paris 11_6
Par Frédérique H.
Client depuis mars 2021
  • O2 Paris 11_6 O2 Paris 11
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La prestation n’est pas encore ...
Note globale

La prestation n’est pas encore conforme au cahier des charges remis.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 16/04/2021
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O2 Paris 11_7
Par Dominique A.
Client depuis février 2021
  • O2 Paris 11_7 O2 Paris 11
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 11 le 15/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 15/04/2021
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O2 Paris 11_8
Par Aurelie B.
Client depuis novembre 2020
  • O2 Paris 11_8 O2 Paris 11
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 11 le 24/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/03/2021
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O2 Paris 11_9
Par Juliette L.
Client depuis décembre 2020
  • O2 Paris 11_9 O2 Paris 11
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Paris 11 le 04/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 04/03/2021
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O2 Paris 11_10
Par François J.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Paris 11_10 O2 Paris 11
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Paris 11 le 03/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 03/03/2021
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O2 Paris 11_11
Par Imane R.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Paris 11_11 O2 Paris 11
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Paris 11 le 26/02/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 11
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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