Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
60 avis
Taux de recommandation
21434 avis

O2 PARIS 18
O2 PARIS 18
133 Rue Ordener
-
75018 Paris

L'équipe de l'agence O2 PARIS 18 est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Samir K.
Client depuis janvier 2022
Posez-moi une question
O2 PARIS 18_1
Par Samir K.
Client depuis janvier 2022
Posez-moi une question
  • O2 PARIS 18_1 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Très bien rien a redire. Bien fait ...
Note globale

Très bien rien a redire. Bien fait

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 25/02/2022
Signaler un abus
Par Marie P.
Client depuis avril 2022
O2 PARIS 18_2
Par Marie P.
Client depuis avril 2022
  • O2 PARIS 18_2 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 PARIS 18 le 10/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 10/06/2022
Signaler un abus
Par Sanae S.
Client depuis novembre 2021
O2 PARIS 18_3
Par Sanae S.
Client depuis novembre 2021
  • O2 PARIS 18_3 O2 PARIS 18
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Le suivi régulier n'est pas au ...
Note globale

Le suivi régulier n'est pas au niveau des attentes . Il faut systématiquement relancer par emails, appels pour que les différentes demandes soient prises en compte.
De même le suivi de la prestation avec l'intervenant n'est pas de qualité, la transmission d'informations ou remontées clients ne sont pas transmises à celui-ci entre 2 interventions, il faut donc prendre le temps de tout ŕéexpliquer soit même.
Ensuite, cela fait 2 mois que la prestations est commencée, que je relance pour que l'attestation CAF soit transmises car droit CMG.
Satisfaction moyenne à date.

Ne recommande pas O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 03/06/2022
Signaler un abus
Par Sven M.
Client depuis avril 2022
O2 PARIS 18_4
Par Sven M.
Client depuis avril 2022
  • O2 PARIS 18_4 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 PARIS 18 le 01/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 01/06/2022
Signaler un abus
Par Alexandre W.
Client depuis février 2022
O2 PARIS 18_5
Par Alexandre W.
Client depuis février 2022
  • O2 PARIS 18_5 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 PARIS 18 le 13/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 13/04/2022
Signaler un abus
Par Fabien G.
Client depuis février 2022
O2 PARIS 18_6
Par Fabien G.
Client depuis février 2022
  • O2 PARIS 18_6 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 PARIS 18 le 27/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 27/03/2022
Signaler un abus
Par Victor H.
Client depuis février 2022
O2 PARIS 18_7
Par Victor H.
Client depuis février 2022
  • O2 PARIS 18_7 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 PARIS 18 le 18/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 18/03/2022
Signaler un abus
Par Monique D.
Client depuis décembre 2021
O2 PARIS 18_8
Par Monique D.
Client depuis décembre 2021
  • O2 PARIS 18_8 O2 PARIS 18
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 PARIS 18 le 16/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 16/03/2022
Signaler un abus
Par Samir K.
Client depuis janvier 2022
Posez-moi une question
O2 PARIS 18_9
Par Samir K.
Client depuis janvier 2022
Posez-moi une question
  • O2 PARIS 18_9 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Très bien rien a redire. Bien fait ...
Note globale

Très bien rien a redire. Bien fait

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 25/02/2022
Signaler un abus
Par Louise-anne K.
Client depuis novembre 2021
O2 PARIS 18_10
Par Louise-anne K.
Client depuis novembre 2021
  • O2 PARIS 18_10 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 PARIS 18 le 07/01/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 07/01/2022
Signaler un abus
Par Nadine I.
Client depuis octobre 2021
O2 PARIS 18_11
Par Nadine I.
Client depuis octobre 2021
  • O2 PARIS 18_11 O2 PARIS 18
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Aide à domicile tous les 15 jours ...
Note globale

Aide à domicile tous les 15 jours et toujours pas de chaussons depuis ses 3 passages .A l' agence d' anticiper les besoins ....Merci

Recommande O2 PARIS 18
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 29/11/2021
Signaler un abus