Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Evaluation moyenne

Note globale
3.4 /5
31 avis
Taux de recommandation
17558 avis

O2 Paris 17
O2 Paris 17
65 rue Dulong
-
75017 Paris

L'équipe de l'agence O2 Paris 17 est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Paris 17_1
Par Cecile D.
Client depuis octobre 2020
  • O2 Paris 17_1 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Une première intervention non ...
Note globale

Une première intervention non satisfaisante qui m’a amené à réviser mon contrat. Cependant, l’agence m’a très vite proposé une nouvelle intervenante, très professionnelle.

Recommande O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 20/11/2020
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O2 Paris 17_2
Par Noémie G.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Paris 17_2 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
La prestation et le suivi de ...
Note globale

La prestation et le suivi de l'agence a été plus que décevant, pas de réponse, prestation annulée sans prévenir, il a fallu que nous nous rendions en agence physiquement pour finalement réussir à avoir des réponses et nous envoi quelqu'un. Attention, seule l'agence et le suivit commercial laissait à désirer, notre femme de ménage est très compétente, très autonome, bref super :)

Ne recommande pas O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 03/01/2022
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O2 Paris 17_3
Par Gael C.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Paris 17_3 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 17 le 28/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 28/10/2021
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O2 Paris 17_4
Par Bénédicte M.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Paris 17_4 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Paris 17 le 21/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 21/10/2021
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O2 Paris 17_5
Par Christine P.
Client depuis août 2021
  • O2 Paris 17_5 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Paris 17 le 13/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 13/10/2021
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O2 Paris 17_6
Par Nell G.
Client depuis juin 2021
  • O2 Paris 17_6 O2 Paris 17
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Manque total de proactivité et ...
Note globale

Manque total de proactivité et réactivité, l'agence ne rappelle jamais, lorsque vous réussissez à leur parler ils ne mettent pas en place ce qui est prévu. Service client catastrophique !

Ne recommande pas O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 12/10/2021
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O2 Paris 17_7
Par Jordan B.
Client depuis août 2021
  • O2 Paris 17_7 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Une qualité des intervenantes ...
Note globale

Une qualité des intervenantes catastrophique, d’une lenteur terrible (exemple : le repassage fait en 4h, je suis capable de le faire en 2h) et en plus cela dans le cadre d’une prestation « prestige ».
Une relation avec l’agence tout aussi décevante (exemple : obliger d’appeler moi même l’agence apres 30 min de retard de l’intervenante, pour apprendre que celle ci a décidé de ne plus venir, et à partir de la plus aucune réponse de l’agence pendant des jours pour trouver une solution de replis..)

Ne recommande pas O2 Paris 17
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Avis authentique déposé le 04/10/2021
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O2 Paris 17_8
Par Krir Z.
Client depuis juin 2021
  • O2 Paris 17_8 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Paris 17 le 27/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Paris 17
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 27/07/2021
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O2 Paris 17_9
Par Sophie B.
Client depuis mai 2021
  • O2 Paris 17_9 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Paris 17 le 04/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 17
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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 04/07/2021
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O2 Paris 17_10
Par Marjorie B.
Client depuis avril 2021
  • O2 Paris 17_10 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Paris 17 le 18/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 18/06/2021
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O2 Paris 17_11
Par Sylvie G.
Client depuis avril 2021
  • O2 Paris 17_11 O2 Paris 17
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Paris 17 le 09/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Paris 17
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 09/06/2021
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