Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.7 /5
13 avis
Taux de recommandation

O2 Alençon
O2 Alençon
28 Rue du Collège
-
61000 Alençon

L'équipe de l'agence O2 Alençon est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Alençon_1
Client depuis janvier 2021
  • O2 Alençon_1 O2 Alençon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Cela fait 1 mois que je fais appel ...
Note globale

Cela fait 1 mois que je fais appel à 02 et je n'ai pour l'instant que des impressions agréables et positives mais il est peut-être encore un peu tôt pour un avis de poids.

Recommande O2 Alençon
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 03/03/2021
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O2 Alençon_2
Client depuis janvier 2021
  • O2 Alençon_2 O2 Alençon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Cela fait 1 mois que je fais appel ...
Note globale

Cela fait 1 mois que je fais appel à 02 et je n'ai pour l'instant que des impressions agréables et positives mais il est peut-être encore un peu tôt pour un avis de poids.

Recommande O2 Alençon
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Avis authentique déposé le 03/03/2021
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O2 Alençon_3
Client depuis novembre 2020
  • O2 Alençon_3 O2 Alençon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
J'aurais aimé pouvoir contacter mon ...
Note globale

J'aurais aimé pouvoir contacter mon agence par téléphone en cas d'urgence mais il semble que le numero renvoit a l'agence regionale... Heureusement les textos fonctionnent et il reste aussi la communication par e-mail. Sinon, la prestation est parfaite et j'en suis très satisfaite !

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Avis authentique déposé le 09/12/2020
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O2 Alençon_4
Client depuis septembre 2020
  • O2 Alençon_4 O2 Alençon
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Alençon le 19/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 19/11/2020
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O2 Alençon_5
Client depuis septembre 2020
  • O2 Alençon_5 O2 Alençon
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Alençon le 15/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 15/11/2020
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O2 Alençon_6
Client depuis septembre 2020
  • O2 Alençon_6 O2 Alençon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Rien à dire sur la personne qui ...
Note globale

Rien à dire sur la personne qui intervient chez moi, elle est compétente et agréable.
Je regrette toute fois d'être spoliée de 15 à 20mn à chaque fois, par rapport aux déplacements de l'aide ménagère, tout en participant aux frais de ces déplacements.
Je sais que cela fait partie des clauses du contrat mais je trouve cela injuste et peu commercial.

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Avis authentique déposé le 13/11/2020
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O2 Alençon_7
Client depuis septembre 2020
  • O2 Alençon_7 O2 Alençon
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Alençon le 09/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 09/11/2020
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O2 Alençon_8
Client depuis septembre 2020
  • O2 Alençon_8 O2 Alençon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Tout est bien
Note globale

Tout est bien

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Avis authentique déposé le 04/11/2020
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O2 Alençon_9
Client depuis septembre 2020
  • O2 Alençon_9 O2 Alençon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Alençon le 02/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Alençon
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Avis authentique déposé le 02/11/2020
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O2 Alençon_10
Client depuis septembre 2020
  • O2 Alençon_10 O2 Alençon
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Dommage que l’on soit obligé de ...
Note globale

Dommage que l’on soit obligé de faire 16h par mois et même si on ne les fait pas, on nous les facture.

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Avis authentique déposé le 19/10/2020
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O2 Alençon_11
Client depuis juin 2020
  • O2 Alençon_11 O2 Alençon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
prestation très ...
Note globale

prestation très satisfaisante.
relation sur le plan administratif sans problème.

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Avis authentique déposé le 30/07/2020
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