Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.0 /5
41 avis
Taux de recommandation

O2 Chantilly
O2 Chantilly
4 Chemin des Aigles
-
60270 Gouvieux

L'équipe de l'agence O2 Chantilly est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Chantilly_1
Par Romain G.
Client depuis avril 2021
  • O2 Chantilly_1 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Une offre commerciale qui ...
Note globale

Une offre commerciale qui correspond à mes attentes sans délai d’attente pour la prise de rdv et la mise en place de la prestation. Un accompagnement simple pour les démarches administratives. A ce jour, je recommande !

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/05/2021
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O2 Chantilly_2
Par Philippe M.
Client depuis mai 2021
  • O2 Chantilly_2 O2 Chantilly
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Aucun problème !

Merci.
Note globale

Aucun problème !

Merci.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 27/06/2021
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O2 Chantilly_3
Par Stephane R.
Client depuis février 2021
  • O2 Chantilly_3 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Rapidité, efficacité, prestations ...
Note globale

Rapidité, efficacité, prestations en accord avec ce que je cherchais.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 22/06/2021
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O2 Chantilly_4
Par Gaelle O.
Client depuis mai 2021
  • O2 Chantilly_4 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Chantilly le 20/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 20/06/2021
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O2 Chantilly_5
Par Caroline L.
Client depuis avril 2021
  • O2 Chantilly_5 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Correct dans l'ensemble mais je ...
Note globale

Correct dans l'ensemble mais je m'attendais a mieux dès le départ pour agence de professionnel. Trop de choses à redire et a revoir après la mise en place.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 18/06/2021
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O2 Chantilly_6
Par Camille B.
Client depuis avril 2021
  • O2 Chantilly_6 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Personne qui gère l agence non ...
Note globale

Personne qui gère l agence non compétente .
Vous demandez et on vous promets une aide ménagère avec de l expérience on vous envoie une jeune fille auxiliaire de vie ( certes gentille) embauchée 3 jours avant votre première prestation !!!
Changement d horaire sans qu on vous prévienne !
Et décalage de prestation où vous avez pas le choix ! On vous dit c est ça ou rien !!
À fuir !!!!

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/06/2021
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O2 Chantilly_7
Par Romain G.
Client depuis avril 2021
  • O2 Chantilly_7 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Une offre commerciale qui ...
Note globale

Une offre commerciale qui correspond à mes attentes sans délai d’attente pour la prise de rdv et la mise en place de la prestation. Un accompagnement simple pour les démarches administratives. A ce jour, je recommande !

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/05/2021
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O2 Chantilly_8
Par Damien M.
Client depuis avril 2021
  • O2 Chantilly_8 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Chantilly le 17/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
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Services
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Avis authentique déposé le 17/05/2021
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O2 Chantilly_9
Par Magali C.
Client depuis avril 2021
  • O2 Chantilly_9 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Nos souhaits, et les engagements ...
Note globale

Nos souhaits, et les engagements pris par O2 lors de l entretien préalable en tête à tête avec une conseillère de l Agence, n ont pas été tenus ! Ayant bien précisé que le plus important, pour nous, était d avoir un(e) intervenant(e) d expérience, nous nous retrouvons au final avec une personne débutante, et ce sans aucune explication crédible : nous avons juste reçu un mail (même pas un appel !) nous spécifiant que, dans le cadre de l'optimisation des plannings, M. X (la personne débutante) interviendrait désormais à notre domicile.
Bref, une communication à revoir, des intervenants qui ont changé 4 fois en 5 prestations, et des créneaux qui changent du coup aussi ! Seul point positif, la capacité de nous mettre un remplacement quand absence de l intervenant ..

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/05/2021
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O2 Chantilly_10
Par Dany G.
Client depuis mars 2021
  • O2 Chantilly_10 O2 Chantilly
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
O2 : société très sérieuse. Mise en ...
Note globale

O2 : société très sérieuse. Mise en relation, gestion et service facilités grâce au professionnalisme des intermédiaires. Bon relationnel.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/04/2021
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O2 Chantilly_11
Par Céline G.
Client depuis décembre 2020
  • O2 Chantilly_11 O2 Chantilly
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Chantilly le 25/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 25/03/2021
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