Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
42 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Rives de Moselle
O2 Rives de Moselle
rue Wangari Maathai
Le Melterm - Tour A - Zone Ecoparc
57140 Norroy-le-Veneur

L'équipe de l'agence O2 Rives de Moselle est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Virginie L.
Client depuis septembre 2022
Posez-moi une question
O2 Rives de Moselle_1
Par Virginie L.
Client depuis septembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Rives de Moselle_1 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Le temps de mettre en place tout le ...
Note globale

Le temps de mettre en place tout le protocole, de s y habituer et O2 fait partie du quotidien...

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/10/2022
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Par Virginie L.
Client depuis septembre 2022
Posez-moi une question
O2 Rives de Moselle_2
Par Virginie L.
Client depuis septembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Rives de Moselle_2 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Le temps de mettre en place tout le ...
Note globale

Le temps de mettre en place tout le protocole, de s y habituer et O2 fait partie du quotidien...

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/10/2022
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Par Christopher D.
Client depuis octobre 2020
O2 Rives de Moselle_3
Par Christopher D.
Client depuis octobre 2020
  • O2 Rives de Moselle_3 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Mise en place laborieuse et service ...
Note globale

Mise en place laborieuse et service peu fiable. 3 prestations annulées en 1 mois et qualité du ménage qui laisse à désirer. Pour une prestation censée faciliter le quotidien, c’est très peu professionnel. Contrat déjà résilié.

Ne recommande pas O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/09/2022
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Par Elodie C.
Client depuis juin 2022
O2 Rives de Moselle_4
Par Elodie C.
Client depuis juin 2022
  • O2 Rives de Moselle_4 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rives de Moselle le 12/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/08/2022
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Par Carole T.
Client depuis mai 2022
O2 Rives de Moselle_5
Par Carole T.
Client depuis mai 2022
  • O2 Rives de Moselle_5 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
On ne m’envoie plus personne ...
Note globale

On ne m’envoie plus personne depuis début juillet

Très aléatoire

Ne recommande pas O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/07/2022
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  • L'équipe O2

Bonjour Madame Thomas, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons mes excuses les plus sincères pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous sommes désolés que la qualité des services ne soit pas à la hauteur de votre besoin. Votre agence va prendre contact avec vous afin de faire un point sur la situation et mettre en place les actions correctives nécessaires. Sachez que nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous proposer une solution pérenne qui vous permettra d’aborder les prochaines prestations à votre domicile sereinement. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe O2 Care Services

Par Julien A.
Client depuis mai 2022
O2 Rives de Moselle_6
Par Julien A.
Client depuis mai 2022
  • O2 Rives de Moselle_6 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Rives de Moselle le 10/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/07/2022
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Par Magali P.
Client depuis mai 2022
O2 Rives de Moselle_7
Par Magali P.
Client depuis mai 2022
  • O2 Rives de Moselle_7 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rives de Moselle le 26/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/06/2022
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Par Lionel B.
Client depuis avril 2022
O2 Rives de Moselle_8
Par Lionel B.
Client depuis avril 2022
  • O2 Rives de Moselle_8 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Tout, très bien fait, merci
Note globale

Tout, très bien fait, merci

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/06/2022
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Par Gilbert A.
Client depuis avril 2022
O2 Rives de Moselle_9
Par Gilbert A.
Client depuis avril 2022
  • O2 Rives de Moselle_9 O2 Rives de Moselle
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Rives de Moselle le 16/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/06/2022
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Par Virginie P.
Client depuis avril 2022
O2 Rives de Moselle_10
Par Virginie P.
Client depuis avril 2022
  • O2 Rives de Moselle_10 O2 Rives de Moselle
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Prestation conforme à ma demande
Note globale

Prestation conforme à ma demande

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/06/2022
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Par Serge B.
Client depuis février 2022
O2 Rives de Moselle_11
Par Serge B.
Client depuis février 2022
  • O2 Rives de Moselle_11 O2 Rives de Moselle
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rives de Moselle le 26/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rives de Moselle
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/05/2022
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