Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
68 avis
Taux de recommandation

O2 Valenciennes
O2 Valenciennes
204 rue Jean Jaurès
-
59410 Anzin

L'équipe de l'agence O2 Valenciennes est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Valenciennes_1
Client depuis novembre 2020
  • O2 Valenciennes_1 O2 Valenciennes
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
la mise en place du service a été ...
Note globale

la mise en place du service a été très rapide, un rendez-vous pour identifier nos besoins, un rendez-vous pour signer définitivement le contrat et la première prestation a pu commencer. L'intervenante est très compétente. J'ai également du contacter le service sinistre. Leur réactivité et leur gestion de l'affaire ont été très satisfaisantes.

Recommande O2 Valenciennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 24/03/2021
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O2 Valenciennes_2
Client depuis février 2021
  • O2 Valenciennes_2 O2 Valenciennes
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valenciennes le 31/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Valenciennes
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 31/03/2021
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O2 Valenciennes_3
Client depuis octobre 2020
  • O2 Valenciennes_3 O2 Valenciennes
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Prestations de qualité médiocre. Un ...
Note globale

Prestations de qualité médiocre. Un pseudo encadrement ... qui justifie son coût avec des questionnaires de ce genre.

Ne recommande pas O2 Valenciennes
Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 25/03/2021
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O2 Valenciennes_4
Client depuis novembre 2020
  • O2 Valenciennes_4 O2 Valenciennes
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
la mise en place du service a été ...
Note globale

la mise en place du service a été très rapide, un rendez-vous pour identifier nos besoins, un rendez-vous pour signer définitivement le contrat et la première prestation a pu commencer. L'intervenante est très compétente. J'ai également du contacter le service sinistre. Leur réactivité et leur gestion de l'affaire ont été très satisfaisantes.

Recommande O2 Valenciennes
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Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 24/03/2021
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O2 Valenciennes_5
Client depuis février 2021
  • O2 Valenciennes_5 O2 Valenciennes
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
ponctualité amabilité
travail ...
Note globale

ponctualité amabilité
travail bien fait

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Avis authentique déposé le 15/03/2021
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O2 Valenciennes_6
Client depuis novembre 2020
  • O2 Valenciennes_6 O2 Valenciennes
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Je trouve pas admissible de ...
Note globale

Je trouve pas admissible de pénaliser les prestations en quinzaine, je vais chercher une agence qui ne pratique pas ainsi car en fin d'année cela fait un budget environ 200 euros..

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Avis authentique déposé le 15/03/2021
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O2 Valenciennes_7
Client depuis février 2021
  • O2 Valenciennes_7 O2 Valenciennes
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Dommage que je ne puisse pas avoir ...
Note globale

Dommage que je ne puisse pas avoir la même personne toutes les semaines depuis le début 02-2021.

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Avis authentique déposé le 14/03/2021
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O2 Valenciennes_8
Client depuis janvier 2021
  • O2 Valenciennes_8 O2 Valenciennes
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
En règle générale je suis ...
Note globale

En règle générale je suis satisfaite de la prestation j aurai simplement préféré un autre jour et le matin

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Avis authentique déposé le 14/03/2021
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O2 Valenciennes_9
Client depuis janvier 2021
  • O2 Valenciennes_9 O2 Valenciennes
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Valenciennes le 12/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 12/03/2021
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O2 Valenciennes_10
Client depuis janvier 2021
  • O2 Valenciennes_10 O2 Valenciennes
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
J emploie o2 pour un service de ...
Note globale

J emploie o2 pour un service de garde d’enfants à domicile.
Disponibilité réactivité très bonne relationnel
Je suis très satisfaite d o2 ainsi que de ma nounou

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Avis authentique déposé le 09/03/2021
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O2 Valenciennes_11
Client depuis janvier 2021
  • O2 Valenciennes_11 O2 Valenciennes
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Pour l instant la jeune ...
Note globale

Pour l instant la jeune intervenante prend ses marques et me donne entiere satisfaction

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Avis authentique déposé le 03/03/2021
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