Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
39 avis
Taux de recommandation

O2 Roubaix
O2 Roubaix
44 Avenue de la Marne
Bâtiment D
59290 Wasquehal

L'équipe de l'agence O2 Roubaix est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Roubaix_1
Par Amelie P.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Roubaix_1 O2 Roubaix
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Nous sommes très satisfaits de la ...
Note globale

Nous sommes très satisfaits de la réactivité de 02 , des services proposés. Nous sommes suivis du début à la fin , avec toujours la même personne à notre écoute . Je recommande vivement cet organisme.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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O2 Roubaix_2
Par Céline V.
Client depuis mai 2021
  • O2 Roubaix_2 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La qualité O2 n'est plus ce qu'elle ...
Note globale

La qualité O2 n'est plus ce qu'elle était et je ne suis pas sure de continuer longtemps. Après 3 passages on me change de femme de ménage, la 2eme n'étant pas capable d'ouvrir une porte et qui mélange les clés de ses clients n'a fait le ménage qu'une fois en ma présence. J'ai du expliquer moi-même aux 2 personnes quoi faire alors que le but de passer par O2 et que la commerciale qu'on rencontre la 1ere fois fasse se travail.
Franchement très dessus pour le tarif que je paie.

Ne recommande pas O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/07/2021
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O2 Roubaix_3
Par Regis B.
Client depuis mai 2021
  • O2 Roubaix_3 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Roubaix le 16/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/06/2021
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O2 Roubaix_4
Par Sophie S.
Client depuis avril 2021
  • O2 Roubaix_4 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 11/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/06/2021
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O2 Roubaix_5
Par Julien L.
Client depuis mars 2021
  • O2 Roubaix_5 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Roubaix le 17/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/05/2021
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O2 Roubaix_6
Par Justine M.
Client depuis mars 2021
  • O2 Roubaix_6 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 19/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/04/2021
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O2 Roubaix_7
Par Myriam N.
Client depuis novembre 2020
  • O2 Roubaix_7 O2 Roubaix
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 13/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 13/04/2021
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O2 Roubaix_8
Par Julien M.
Client depuis mars 2021
  • O2 Roubaix_8 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Roubaix le 12/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/04/2021
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O2 Roubaix_9
Par Stéphanie M.
Client depuis février 2021
  • O2 Roubaix_9 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Notre prestataire est gentil et ...
Note globale

Notre prestataire est gentil et travaille correctement. En revanche, la relation client/agence ne me convient pas du tout... des mails qui atterrissent dans les spams systématiquement et des modifications d'horaires de prestation réguliers m'envoient voir ailleurs si j'y suis mieux.

Ne recommande pas O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
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Avis authentique déposé le 08/04/2021
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O2 Roubaix_10
Par Caroline V.
Client depuis octobre 2020
  • O2 Roubaix_10 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 08/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/04/2021
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O2 Roubaix_11
Par Adeline E.
Client depuis décembre 2020
  • O2 Roubaix_11 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 28/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/03/2021
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