Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
48 avis
Taux de recommandation

O2 Roubaix
O2 Roubaix
44 Avenue de la Marne
Bâtiment D
59290 Wasquehal

L'équipe de l'agence O2 Roubaix est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Roubaix_1
Par Etienne M.
Client depuis juin 2021
  • O2 Roubaix_1 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La mise en place du service est ...
Note globale

La mise en place du service est très rapide.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/08/2021
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O2 Roubaix_2
Par Thomas H.
Client depuis août 2021
  • O2 Roubaix_2 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Un service et un accompagnement pas ...
Note globale

Un service et un accompagnement pas toujours à la hauteur d'une structure comme 02

Ne recommande pas O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/09/2021
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O2 Roubaix_3
Par Marie M.
Client depuis juin 2021
  • O2 Roubaix_3 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Roubaix le 20/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 20/09/2021
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O2 Roubaix_4
Par Lisa A.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Roubaix_4 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 17/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/09/2021
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O2 Roubaix_5
Par Philippe G.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Roubaix_5 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 30/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/08/2021
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O2 Roubaix_6
Par Virginie O.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Roubaix_6 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Roubaix le 27/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
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Services
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Avis authentique déposé le 27/08/2021
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O2 Roubaix_7
Par Dalila K.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Roubaix_7 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Roubaix le 18/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 18/08/2021
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O2 Roubaix_8
Par Etienne M.
Client depuis juin 2021
  • O2 Roubaix_8 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La mise en place du service est ...
Note globale

La mise en place du service est très rapide.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/08/2021
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O2 Roubaix_9
Par Lorraine D.
Client depuis juin 2021
  • O2 Roubaix_9 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
O2 Roubaix est totalement ...
Note globale

O2 Roubaix est totalement incompétent aussi bien niveau ménage qui est catastrophique : bac de douche non nettoyé, aspirateur pas passé, sol non lessivé, lavabo encore avec des tâches de dentifrice, qu'au niveau commercial : on me facture une prestation ménage alors qu'elle était censée être faite en compensation du ménage mal fait de la prestation précédente. Que des problèmes rencontrés au niveau gestion et ménage. A fuir!

Ne recommande pas O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/07/2021
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O2 Roubaix_10
Par Elisabeth B.
Client depuis juin 2021
  • O2 Roubaix_10 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Roubaix le 15/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/07/2021
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O2 Roubaix_11
Par Céline V.
Client depuis mai 2021
  • O2 Roubaix_11 O2 Roubaix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La qualité O2 n'est plus ce qu'elle ...
Note globale

La qualité O2 n'est plus ce qu'elle était et je ne suis pas sure de continuer longtemps. Après 3 passages on me change de femme de ménage, la 2eme n'étant pas capable d'ouvrir une porte et qui mélange les clés de ses clients n'a fait le ménage qu'une fois en ma présence. J'ai du expliquer moi-même aux 2 personnes quoi faire alors que le but de passer par O2 et que la commerciale qu'on rencontre la 1ere fois fasse se travail.
Franchement très dessus pour le tarif que je paie.

Ne recommande pas O2 Roubaix
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/07/2021
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