Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
83 avis
Taux de recommandation
26265 avis

O2 Nice Ville
O2 Nice Ville
144 Rue de France
-
6000 Nice

L'équipe de l'agence O2 Nice Ville est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Rémy V.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
O2 Nice Ville_1
Par Rémy V.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Nice Ville_1 O2 Nice Ville
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Bon suivi et très bonnes qualités ...
Note globale

Bon suivi et très bonnes qualités de prestations, des solutions sont trouvées rapidement.

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 06/01/2023
Signaler un abus
Par Olivier M.
Client depuis janvier 2023
O2 Nice Ville_2
Par Olivier M.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Nice Ville_2 O2 Nice Ville
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Nice Ville le 21/02/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/02/2023
Signaler un abus
Par Nathalie M.
Client depuis décembre 2022
O2 Nice Ville_3
Par Nathalie M.
Client depuis décembre 2022
  • O2 Nice Ville_3 O2 Nice Ville
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Nice Ville le 14/01/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 14/01/2023
Signaler un abus
Par Michael M.
Client depuis novembre 2022
O2 Nice Ville_4
Par Michael M.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Nice Ville_4 O2 Nice Ville
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Nice Ville le 14/01/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 14/01/2023
Signaler un abus
Par Paule G.
Client depuis novembre 2022
O2 Nice Ville_5
Par Paule G.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Nice Ville_5 O2 Nice Ville
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Très satisfaite d'Anna, mon ...
Note globale

Très satisfaite d'Anna, mon intervenante.

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 06/01/2023
Signaler un abus
Par Rémy V.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
O2 Nice Ville_6
Par Rémy V.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Nice Ville_6 O2 Nice Ville
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Bon suivi et très bonnes qualités ...
Note globale

Bon suivi et très bonnes qualités de prestations, des solutions sont trouvées rapidement.

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 06/01/2023
Signaler un abus
Par Agnès I.
Client depuis septembre 2022
O2 Nice Ville_7
Par Agnès I.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Nice Ville_7 O2 Nice Ville
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
La qualité de la personne qui ...
Note globale

La qualité de la personne qui intervient est primordiale et dans mon cas j’ai de la chance, elle est très compétente.

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 24/12/2022
Signaler un abus
Par Laurent L.
Client depuis novembre 2022
O2 Nice Ville_8
Par Laurent L.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Nice Ville_8 O2 Nice Ville
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Notre expérience a été ...
Note globale

Notre expérience a été catastrophique...
Coté personnel. 1ere intervention : la salariée a eu 1h30 de retard et n'avait pas mon numéro pour me contacter. 2e intervention : l'employée ne s'est pas présentée. Impossible de joindre notre "référent" local, obligée de perdre une demi- heure pour joindre un standard délocalisé. 3e intervention : une remplaçante, les yeux rivés sur la montre et qui prenait tout son temps (près d'une demi-heure pour faire quelque chose que je fais en 10 minutes max). Coté agence
Nous voulions nous faciliter la vie et lors de notre première visite, on nous avait précisé que nous n'avons rien rien à faire pour bénéficier du crédit d'impôt. Que nenni ! Nous devons à présent faire les démarches après avoir réglé 150 euros pour 4 heures de ménage;

Ne recommande pas O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 14/12/2022
Signaler un abus
Par Mathieu A.
Client depuis octobre 2022
O2 Nice Ville_9
Par Mathieu A.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Nice Ville_9 O2 Nice Ville
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
C’est très dommage, pour venir ...
Note globale

C’est très dommage, pour venir signer un contrat ils sont très réactifs mais alors pour la suite c’est un calvaire. En plus de 2 mois de service, une personne est venue 3 fois faire le ménage alors qu’elle devait venir toutes les semaines.
Impossible de joindre l’agence et des rendez-vous où la personne ne vient pas sans nous informer.

Ne recommande pas O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 04/12/2022
Signaler un abus
Par Paul B.
Client depuis octobre 2022
O2 Nice Ville_10
Par Paul B.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Nice Ville_10 O2 Nice Ville
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Mes messages envoyés via le site ...
Note globale

Mes messages envoyés via le site internet O2.fr le génèrent pas de réponse... si j'envoie un question écrite, j'attends une réponse écrite.
Cordialement

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 28/11/2022
Signaler un abus
Par Janine J.
Client depuis octobre 2022
O2 Nice Ville_11
Par Janine J.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Nice Ville_11 O2 Nice Ville
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
bon personnel. Le ménage est bien ...
Note globale

bon personnel. Le ménage est bien fait

Recommande O2 Nice Ville
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 25/11/2022
Signaler un abus