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O2 Nancy
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Aide aux personnes âgées
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75 ans et +
Utilisateur du service depuis 2 mois environ, pleinement satisfaite
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Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Nancy le 02/01/2024, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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10 minutes d attente avant d avoir la plateforme au Mans.
Je n ai pas été avertie que l homme de ménage ne venait pas.
Il ne m a été proposée aucune solution de remplacement
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Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Nancy le 02/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Utilisateur du service depuis 2 mois environ, pleinement satisfaite
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Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Nancy le 14/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Réactif dans la mise en place de la prestation
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Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Nancy le 31/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Le site et l'accès aux rubriques n'est pas très clair
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Nous avons eu une femme de ménage incompétente avec laquelle nous avons très vite stoppé les prestations (elle n’arrivait pas à ouvrir la porte de notre maison, et on ne voyait pas où elle était passé après 2h de ménage….) Cela fait 2 mois que l’on attend une autre femme de ménage et personne nous contacte.
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Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Nancy le 08/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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