Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.6 /5
82 avis
Taux de recommandation
27728 avis

O2 Mulhouse
O2 Mulhouse
9 Rue Franklin
Bâtiment le Grand Rex
68200 Mulhouse

L'équipe de l'agence O2 Mulhouse est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Soutien Scolaire, Jardinage, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Nancy K.
Client depuis juin 2023
O2 Mulhouse_1
Par Nancy K.
Client depuis juin 2023
  • O2 Mulhouse_1 O2 Mulhouse
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Je ne vois aucune raison de ne pas ...
Note globale

Je ne vois aucune raison de ne pas être entièrement satisfait. Tout le monde, le représentant qui était là et la femme qui est venue débarrasser, ont été très bons et professionnels.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 16/07/2023
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Par Jean-pierre M.
Client depuis juin 2023
O2 Mulhouse_2
Par Jean-pierre M.
Client depuis juin 2023
  • O2 Mulhouse_2 O2 Mulhouse
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
La communication avec O2 Mulhouse ...
Note globale

La communication avec O2 Mulhouse passe toujours par Le Mans, ce centralisme ne me convient guère

Recommande O2 Mulhouse
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Qualité
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Avis authentique déposé le 20/08/2023
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Par Muriel H.
Client depuis mai 2023
O2 Mulhouse_3
Par Muriel H.
Client depuis mai 2023
  • O2 Mulhouse_3 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Très mauvaise expérience, Gros ...
Note globale

Très mauvaise expérience, Gros manque de communication de la part de mon agence locale. J'ai résilié au bout d'un mois. Point positif cependant, la plate forme téléphonique rattachée au service client. Des gens sympathiques et réactifs. Merci à eux.

Ne recommande pas O2 Mulhouse
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Avis authentique déposé le 29/07/2023
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Par Florian C.
Client depuis avril 2023
O2 Mulhouse_4
Par Florian C.
Client depuis avril 2023
  • O2 Mulhouse_4 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Des prestations annulées en ...
Note globale

Des prestations annulées en dernière minute, des jours de prestations ajoutés hors des jours discutés lors de la signature du contrat, des intervenantes qui changent toutes les semaines et qui ne sont pas formés sur nos besoins et sur les produits ménagers, une communication via la messagerie O2 compliquée et non réactive (il faudrait prendre le téléphone de temps en temps).

Ne recommande pas O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 17/07/2023
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Par Nancy K.
Client depuis juin 2023
O2 Mulhouse_5
Par Nancy K.
Client depuis juin 2023
  • O2 Mulhouse_5 O2 Mulhouse
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Je ne vois aucune raison de ne pas ...
Note globale

Je ne vois aucune raison de ne pas être entièrement satisfait. Tout le monde, le représentant qui était là et la femme qui est venue débarrasser, ont été très bons et professionnels.

Recommande O2 Mulhouse
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Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 16/07/2023
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Par Victoria J.
Client depuis mai 2023
Posez-moi une question
O2 Mulhouse_6
Par Victoria J.
Client depuis mai 2023
Posez-moi une question
  • O2 Mulhouse_6 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Mulhouse le 04/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 04/07/2023
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Par Nicole R.
Client depuis mars 2023
O2 Mulhouse_7
Par Nicole R.
Client depuis mars 2023
  • O2 Mulhouse_7 O2 Mulhouse
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Bonjour la dernière personne qui ...
Note globale

Bonjour la dernière personne qui est intervenue chez moi est très bien, j'espère que ce sera elle qui viendra chez moi à chaque fois.

Recommande O2 Mulhouse
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Avis authentique déposé le 01/07/2023
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Par Julie F.
Client depuis avril 2023
O2 Mulhouse_8
Par Julie F.
Client depuis avril 2023
  • O2 Mulhouse_8 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Mulhouse le 26/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/06/2023
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Par Catherine C.
Client depuis avril 2023
O2 Mulhouse_9
Par Catherine C.
Client depuis avril 2023
  • O2 Mulhouse_9 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Mulhouse le 10/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 10/06/2023
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Par Marie-louise M.
Client depuis avril 2023
O2 Mulhouse_10
Par Marie-louise M.
Client depuis avril 2023
  • O2 Mulhouse_10 O2 Mulhouse
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Mulhouse le 09/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 09/06/2023
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Par Pascale B.
Client depuis janvier 2023
O2 Mulhouse_11
Par Pascale B.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Mulhouse_11 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Mulhouse le 26/05/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/05/2023
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