Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
58 avis
Taux de recommandation
24557 avis

O2 Mulhouse
O2 Mulhouse
9 rue Franklin
Bâtiment le Grand Rex
68200 Mulhouse

L'équipe de l'agence O2 Mulhouse est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Jerome J.
Client depuis septembre 2022
O2 Mulhouse_1
Par Jerome J.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Mulhouse_1 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
top service
Note globale

top service

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/10/2022
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Par Vincent C.
Client depuis septembre 2022
O2 Mulhouse_2
Par Vincent C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Mulhouse_2 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
faire appel àO2 permet d'éviter les ...
Note globale

faire appel àO2 permet d'éviter les formalités administratives liées à l'emploie d'une salariée indépendante et déclarée. La qualité de la prestation n'est pas différente par rapport à une femme de ménage indépendante.

Ne recommande pas O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/11/2022
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Par Marie-thérèse G.
Client depuis septembre 2022
O2 Mulhouse_3
Par Marie-thérèse G.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Mulhouse_3 O2 Mulhouse
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Mulhouse le 28/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/10/2022
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Par Philippe D.
Client depuis août 2022
O2 Mulhouse_4
Par Philippe D.
Client depuis août 2022
  • O2 Mulhouse_4 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Equipe très réactive pour mettre en ...
Note globale

Equipe très réactive pour mettre en palce le contrat et satisfaire mes besoins, personne très compétente mise à disposition

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/10/2022
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Par Pascaline A.
Client depuis août 2022
O2 Mulhouse_5
Par Pascaline A.
Client depuis août 2022
  • O2 Mulhouse_5 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La prestation m’a donné plus de ...
Note globale

La prestation m’a donné plus de travail en rentrant que de satisfaction
Travail bâclé cher pour rien
A fuir

Ne recommande pas O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/10/2022
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Par Irène B.
Client depuis juin 2022
O2 Mulhouse_6
Par Irène B.
Client depuis juin 2022
  • O2 Mulhouse_6 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Mulhouse le 18/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 18/10/2022
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Par Jerome J.
Client depuis septembre 2022
O2 Mulhouse_7
Par Jerome J.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Mulhouse_7 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
top service
Note globale

top service

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/10/2022
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Par Caroline D.
Client depuis mai 2022
O2 Mulhouse_8
Par Caroline D.
Client depuis mai 2022
  • O2 Mulhouse_8 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Après près de six semaines de mises ...
Note globale

Après près de six semaines de mises en place du contrat les trois quart des prestations n'ont pas été honorées, nous n'avons jamais été mis au courant à temps des défections.
Pour l'heure nous ne sommes très, très insatisfait.La

Ne recommande pas O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/07/2022
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  • L'équipe O2

Bonjour Madame DIRHOLD, Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes navrés de cette situation. Nous nous efforçons incroyablement de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous avons malheureusement pris note de votre résiliation et nous vous souhaitons de trouver pleine satisfaction pour l’entretien de votre domicile. Bien Cordialement L’équipe O2 Care Services

Par Helene C.
Client depuis juin 2022
O2 Mulhouse_9
Par Helene C.
Client depuis juin 2022
  • O2 Mulhouse_9 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Mulhouse le 28/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/07/2022
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Par Jennifer L.
Client depuis mai 2022
O2 Mulhouse_10
Par Jennifer L.
Client depuis mai 2022
  • O2 Mulhouse_10 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Nous ne sommes pas satisfaits, au ...
Note globale

Nous ne sommes pas satisfaits, au vue du rapport qualité/prix.
Nous souhaitons arrêter la prestation à partir du mois de septembre.

Ne recommande pas O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/07/2022
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Par Auriane V.
Client depuis mai 2022
O2 Mulhouse_11
Par Auriane V.
Client depuis mai 2022
  • O2 Mulhouse_11 O2 Mulhouse
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Mulhouse le 06/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mulhouse
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/07/2022
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