Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.6 /5
53 avis
Taux de recommandation

O2 Metz
O2 Metz
22 rue aux Arènes
-
57000 Metz

L'équipe de l'agence O2 Metz est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Metz_1
Par Anne-lise D.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Metz_1 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
De nombreux canaux sont possibles ...
Note globale

De nombreux canaux sont possibles pour communiquer avec l’agence, ce qui est très apprécié ! Il faut cependant veiller à ce que chaque information communiquée arrive à bon port et soit traitée quelque soit le canal utilisé.

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/09/2021
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O2 Metz_2
Par David Z.
Client depuis août 2021
  • O2 Metz_2 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Metz le 04/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/10/2021
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O2 Metz_3
Par Josyane A.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Metz_3 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Metz le 27/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 27/09/2021
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O2 Metz_4
Par Anne-lise D.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Metz_4 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
De nombreux canaux sont possibles ...
Note globale

De nombreux canaux sont possibles pour communiquer avec l’agence, ce qui est très apprécié ! Il faut cependant veiller à ce que chaque information communiquée arrive à bon port et soit traitée quelque soit le canal utilisé.

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/09/2021
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O2 Metz_5
Par Genevieve L.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Metz_5 O2 Metz
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
A ce jour, nous n’avons pas de ...
Note globale

A ce jour, nous n’avons pas de feuille de suivi

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 27/08/2021
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O2 Metz_6
Par Muriel B.
Client depuis juin 2021
  • O2 Metz_6 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La qualité des prestations ...
Note globale

La qualité des prestations effectuées versus le service soit disant de grande qualité laisse largement à désirer. Par contre, le tarif horaire est en ligne avec le niveau du service vendu, malheureusement pas du service reçu!

Ne recommande pas O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/08/2021
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O2 Metz_7
Par Milly D.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Metz_7 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Metz le 23/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/08/2021
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O2 Metz_8
Par Marine C.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Metz_8 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Metz le 21/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/08/2021
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O2 Metz_9
Par Tania D.
Client depuis juin 2021
  • O2 Metz_9 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Metz le 05/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/08/2021
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O2 Metz_10
Par Celine A.
Client depuis mai 2021
  • O2 Metz_10 O2 Metz
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Agence réactive. Permet de vous ...
Note globale

Agence réactive. Permet de vous libérer des tâches ménages et des contraintes administratives. Intervenante agréable mais comme toute prestation de service il peut y avoir des absences. Je recommande.

Recommande O2 Metz
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/07/2021
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O2 Metz_11
Par Grégory L.
Client depuis mai 2021
  • O2 Metz_11 O2 Metz
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Prestation ok mais communication ...
Note globale

Prestation ok mais communication aveccl'agence imparfaite. Ma femme de menage est partie et pour le remplacement on ne m'avait pas communique de nouvelles dates. Perte de temps et organisation

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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 04/07/2021
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