Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.0 /5
74 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Montpellier Ouest
O2 Montpellier Ouest
1350 avenue Albert Einstein
BT 2 Parc d'activités technologiques du Millénaire
34000 Montpellier

L'équipe de l'agence O2 Montpellier Ouest est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Guillaume B.
Client depuis septembre 2022
O2 Montpellier Ouest_1
Par Guillaume B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Montpellier Ouest_1 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Globalement satisfaite du service, ...
Note globale

Globalement satisfaite du service, beaucoup de dialogue afin de satisfaire mes demandes.

Recommande O2 Montpellier Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/11/2022
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Par Marie-helene G.
Client depuis septembre 2022
O2 Montpellier Ouest_2
Par Marie-helene G.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Montpellier Ouest_2 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Montpellier Ouest le 15/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 15/11/2022
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Par Sylvain T.
Client depuis septembre 2022
O2 Montpellier Ouest_3
Par Sylvain T.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Montpellier Ouest_3 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
O2 nous a trouvé une personne ...
Note globale

O2 nous a trouvé une personne super,très pro.
Je suis ravie des intervention de mon aide ménagère qui est d une grande aide!

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Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 11/11/2022
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Par Guillaume B.
Client depuis septembre 2022
O2 Montpellier Ouest_4
Par Guillaume B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Montpellier Ouest_4 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Globalement satisfaite du service, ...
Note globale

Globalement satisfaite du service, beaucoup de dialogue afin de satisfaire mes demandes.

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Avis authentique déposé le 11/11/2022
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Par Aimée B.
Client depuis août 2022
O2 Montpellier Ouest_5
Par Aimée B.
Client depuis août 2022
  • O2 Montpellier Ouest_5 O2 Montpellier Ouest
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Satisfaite de ma prestation.
Note globale

Satisfaite de ma prestation.

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Avis authentique déposé le 10/11/2022
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Par Robert B.
Client depuis août 2022
O2 Montpellier Ouest_6
Par Robert B.
Client depuis août 2022
  • O2 Montpellier Ouest_6 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Montpellier Ouest le 19/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Qualité
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Avis authentique déposé le 19/10/2022
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Par Philippe G.
Client depuis août 2022
O2 Montpellier Ouest_7
Par Philippe G.
Client depuis août 2022
  • O2 Montpellier Ouest_7 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Une présentation commerciale ...
Note globale

Une présentation commerciale incomplète, je ne savais pas que j'allais être prélevé deux fois, dont une première fois sans avis et sans facture. La première intervenante est partie au bout d'un mois avec une dernière prestation très insatisfaisante. Dommage, j'ai bien été facturé d'un prestation complète. Après un mois, avis mitigé pour le moment

Ne recommande pas O2 Montpellier Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 10/10/2022
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Par Yacine D.
Client depuis août 2022
O2 Montpellier Ouest_8
Par Yacine D.
Client depuis août 2022
  • O2 Montpellier Ouest_8 O2 Montpellier Ouest
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans & Ménage - Repassage_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans & Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Montpellier Ouest le 02/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 02/10/2022
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Par Virginie B.
Client depuis juin 2022
O2 Montpellier Ouest_9
Par Virginie B.
Client depuis juin 2022
  • O2 Montpellier Ouest_9 O2 Montpellier Ouest
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La personne qui s'occupe de mon ...
Note globale

La personne qui s'occupe de mon fils choisie par 02 est exactement celle que je cherchais!

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Avis authentique déposé le 30/09/2022
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Par Corinne V.
Client depuis juillet 2022
O2 Montpellier Ouest_10
Par Corinne V.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Montpellier Ouest_10 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Montpellier Ouest le 09/09/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 09/09/2022
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Par Jimmy F.
Client depuis mars 2022
O2 Montpellier Ouest_11
Par Jimmy F.
Client depuis mars 2022
  • O2 Montpellier Ouest_11 O2 Montpellier Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Si la prestation est à la hauteur, ...
Note globale

Si la prestation est à la hauteur, du moins sur les premières qui ont été réalisées ; la logistique n'est pas encore au niveau : mise en place très longue, absences de dernière minute, gestion des clés...
L'agence reste cependant à l'écoute et dans une démarche d'amélioration.

Recommande O2 Montpellier Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 18/07/2022
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