Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
77 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Montlhéry
O2 Montlhéry
10 Rue du Docteur Oge
-
91310 Montlhéry

L'équipe de l'agence O2 Montlhéry est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, et aide aux seniors.

L’avis du moment
Par Virginie L.
Client depuis août 2022
O2 Montlhéry_1
Par Virginie L.
Client depuis août 2022
  • O2 Montlhéry_1 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Début de la prestation, 4 ...
Note globale

Début de la prestation, 4 interventions. Bonne relation avec l'agence. Intervenantes efficaces (ménage et repassage) et ponctuelles. Changement d'intervenant en cours et en attente suite au départ de la personne prévue. Équipe O2 réactive.

Recommande O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/09/2022
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Par Emily D.
Client depuis octobre 2019
O2 Montlhéry_2
Par Emily D.
Client depuis octobre 2019
  • O2 Montlhéry_2 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Très déçue de la seule et unique ...
Note globale

Très déçue de la seule et unique prestation jusqu’à présent. 1e contact en juin, 1e rdv en août, mise en place de la prestation mi septembre. Intervenante en retard (45 min) 2h30 pour faire uniquement le rdc alors que ce temps avait été estimé par l’agence pour la maison entière, et en plus mal fait. Choses de valeur abîmées dans la maison. L’intervenante a annulé les 2 prestations suivantes dont une sans prévenir.
Pas d’accompagnement pour l urssaf je me suis retrouvée à ôter l’intégralité de la facture alors qu’on m’avait dit de ne rien faire.
A ce jour j’attends encore qu’on me contacte pour une nouvelle intervenante… je fais appel à une autre société de prestation de service en parallèle car je suis très déçue !

Ne recommande pas O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 24/10/2022
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Par Bénédicte S.
Client depuis août 2022
O2 Montlhéry_3
Par Bénédicte S.
Client depuis août 2022
  • O2 Montlhéry_3 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
visite du 2/08/22. Les prestations ...
Note globale

visite du 2/08/22. Les prestations devaient commencer le jeudi 22 septembre 2022. on me propose un début le 15/09/22 alors que nous étions absents puis on me demande de changer le jour des prestations ce que je fais malgré des engagements pris par ailleurs.
Début de prestations prévu le vendredi 21/10/2022 et là, on m'appelle pour me dire que la personne ne se présentera pas comme prévu à 9h. Trop c'est trop. J'ai résilié le contrat tout de suite par téléphone confirmé le même jour par lettre recommandée AR. Pas utile de faire de la pub à la télé si vous n'êtes pas capables de respecter vos engagements

Ne recommande pas O2 Montlhéry
Mise en place
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Relation
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Avis authentique déposé le 21/10/2022
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Par Aurore L.
Client depuis septembre 2022
O2 Montlhéry_4
Par Aurore L.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Montlhéry_4 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Montlhéry le 17/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 17/10/2022
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Par Simone D.
Client depuis août 2022
O2 Montlhéry_5
Par Simone D.
Client depuis août 2022
  • O2 Montlhéry_5 O2 Montlhéry
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Montlhéry le 04/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 04/10/2022
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Par Virginie L.
Client depuis août 2022
O2 Montlhéry_6
Par Virginie L.
Client depuis août 2022
  • O2 Montlhéry_6 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Début de la prestation, 4 ...
Note globale

Début de la prestation, 4 interventions. Bonne relation avec l'agence. Intervenantes efficaces (ménage et repassage) et ponctuelles. Changement d'intervenant en cours et en attente suite au départ de la personne prévue. Équipe O2 réactive.

Recommande O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 30/09/2022
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Par Julien P.
Client depuis avril 2022
O2 Montlhéry_7
Par Julien P.
Client depuis avril 2022
  • O2 Montlhéry_7 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La mise en place de la prestation ...
Note globale

La mise en place de la prestation (ménage) a pris beaucoup de temps (2mois) car il n'y avait pas de ressources disponible. L’annulation de certaines prestations n'ont pas été prises en compte, pourtant effectué dans les temps

Ne recommande pas O2 Montlhéry
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Avis authentique déposé le 19/08/2022
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Par Alix D.
Client depuis mars 2022
O2 Montlhéry_8
Par Alix D.
Client depuis mars 2022
  • O2 Montlhéry_8 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Mensonge sur le crédit d’impôt, ...
Note globale

Mensonge sur le crédit d’impôt, aucun réactivité quand on veut prendre contact, prestation mal faite et pas de possibilité d’en parler

Ne recommande pas O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 10/07/2022
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Par Laura C.
Client depuis octobre 2021
O2 Montlhéry_9
Par Laura C.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Montlhéry_9 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Montlhéry le 06/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/07/2022
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Par Christian M.
Client depuis mai 2022
O2 Montlhéry_10
Par Christian M.
Client depuis mai 2022
  • O2 Montlhéry_10 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Montlhéry le 02/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 02/07/2022
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Par Laurent O.
Client depuis mai 2022
O2 Montlhéry_11
Par Laurent O.
Client depuis mai 2022
  • O2 Montlhéry_11 O2 Montlhéry
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Très bonnes prestations autant sur ...
Note globale

Très bonnes prestations autant sur le ménage que le repassage

Recommande O2 Montlhéry
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 01/07/2022
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