Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Plutôt satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
88 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Rouen Ouest
O2 Rouen Ouest
15 Rue Alfred Kastler
-
76130 Mont-Saint-Aignan

L'équipe de l'agence O2 Rouen Ouest est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Marie-claire L.
Client depuis septembre 2022
O2 Rouen Ouest_1
Par Marie-claire L.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Rouen Ouest_1 O2 Rouen Ouest
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
satlsfaction mais je souhaite ...
Note globale

satlsfaction mais je souhaite avoir toujours la même personne à chaque intervention

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/11/2022
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Par Laurine B.
Client depuis septembre 2022
O2 Rouen Ouest_2
Par Laurine B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Rouen Ouest_2 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
O2 a su répondre rapidement et ...
Note globale

O2 a su répondre rapidement et efficacement à ma demande. Le service ménage est très bien. Je le recommande!

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 13/11/2022
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Par Marie-claire L.
Client depuis septembre 2022
O2 Rouen Ouest_3
Par Marie-claire L.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Rouen Ouest_3 O2 Rouen Ouest
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
satlsfaction mais je souhaite ...
Note globale

satlsfaction mais je souhaite avoir toujours la même personne à chaque intervention

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/11/2022
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Par Emilie C.
Client depuis août 2022
O2 Rouen Ouest_4
Par Emilie C.
Client depuis août 2022
  • O2 Rouen Ouest_4 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je n ‘ai pas donné suite à l’issue ...
Note globale

Je n ‘ai pas donné suite à l’issue de la première semaine de prestation fin septembre. L’intervenant n’était pas au niveau. Depuis un mois, j’attends que la prestation soit remise en place avec un nouvel intervenant.

Ne recommande pas O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/10/2022
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Par Jean-christophe T.
Client depuis août 2022
O2 Rouen Ouest_5
Par Jean-christophe T.
Client depuis août 2022
  • O2 Rouen Ouest_5 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rouen Ouest le 28/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/10/2022
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Par Alexandra B.
Client depuis juin 2022
O2 Rouen Ouest_6
Par Alexandra B.
Client depuis juin 2022
  • O2 Rouen Ouest_6 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Rouen Ouest le 19/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/08/2022
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Par Claudine G.
Client depuis juillet 2022
Posez-moi une question
O2 Rouen Ouest_7
Par Claudine G.
Client depuis juillet 2022
Posez-moi une question
  • O2 Rouen Ouest_7 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rouen Ouest le 13/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 13/08/2022
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Par Pierrette B.
Client depuis juin 2022
O2 Rouen Ouest_8
Par Pierrette B.
Client depuis juin 2022
  • O2 Rouen Ouest_8 O2 Rouen Ouest
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Rouen Ouest le 18/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 18/07/2022
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Par Mathilde A.
Client depuis mai 2022
O2 Rouen Ouest_9
Par Mathilde A.
Client depuis mai 2022
  • O2 Rouen Ouest_9 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rouen Ouest le 04/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/07/2022
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Par Elisa L.
Client depuis janvier 2022
O2 Rouen Ouest_10
Par Elisa L.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Rouen Ouest_10 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rouen Ouest le 13/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 13/03/2022
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Par Sebastien D.
Client depuis janvier 2022
O2 Rouen Ouest_11
Par Sebastien D.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Rouen Ouest_11 O2 Rouen Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Avis mitigé. 1e expérience de ...
Note globale

Avis mitigé. 1e expérience de prestation de nettoyage. Réactivité et dynamisme de la commerciale. A ce jour 2 intervenantes autonomes et agréables. Difficultés à trouver un créneau horaire qui convienne. Intervenantes qui prennent le temps de discuter, ok, la première fois j ai retrouvé le seau rempli d eau avec serpillere non rincés et rangés et la dernière est arrivée 20 min en retard et est partie à l heure. 1e impression décevante.

Ne recommande pas O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/03/2022
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