Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
68 avis
Taux de recommandation

O2 Nancy
O2 Nancy
62 rue Raymond Poincaré
-
54000 Nancy

L'équipe de l'agence O2 Nancy est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Nancy_1
Par Jean-michel H.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Nancy_1 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Moi qui ne suis pas un accro du ...
Note globale

Moi qui ne suis pas un accro du rangement et du ménage, c'est très agréable de rentrer chez soi et que cela à été fait.

Recommande O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 13/09/2021
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O2 Nancy_2
Par Agathe G.
Client depuis août 2021
  • O2 Nancy_2 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Nancy le 29/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/09/2021
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O2 Nancy_3
Par Gérard P.
Client depuis août 2021
  • O2 Nancy_3 O2 Nancy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Très bon service, bonne ...
Note globale

Très bon service, bonne communication avec l'équipe.

Recommande O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/09/2021
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O2 Nancy_4
Par Paul C.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Nancy_4 O2 Nancy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Services satisfaisants.
Note globale

Services satisfaisants.

Recommande O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/09/2021
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O2 Nancy_5
Par Jean-michel H.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Nancy_5 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Moi qui ne suis pas un accro du ...
Note globale

Moi qui ne suis pas un accro du rangement et du ménage, c'est très agréable de rentrer chez soi et que cela à été fait.

Recommande O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 13/09/2021
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O2 Nancy_6
Par Julie F.
Client depuis juin 2021
  • O2 Nancy_6 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Extrêmement insatisfait de la ...
Note globale

Extrêmement insatisfait de la relation avec l agence de nancy. Manque total de suivi et de communication. Je n avais d autre choix que de stopper ce contrat.

Ne recommande pas O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
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Services
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Avis authentique déposé le 12/09/2021
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O2 Nancy_7
Par Julie M.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Nancy_7 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Plutot satisaite au début. ...
Note globale

Plutot satisaite au début. Maintenant problème de personnel
Une prestation décalée et une annulée. Dommage

Ne recommande pas O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/09/2021
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O2 Nancy_8
Par Adeline F.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Nancy_8 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
La relation avec l'agence O2 est ...
Note globale

La relation avec l'agence O2 est super. Pour ce qui est du service, cela doit dépendre de la personne qui intervient à domicile...

Recommande O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/09/2021
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O2 Nancy_9
Par Elise R.
Client depuis juin 2021
  • O2 Nancy_9 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Nancy le 06/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/08/2021
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O2 Nancy_10
Par Tassadit B.
Client depuis mai 2021
  • O2 Nancy_10 O2 Nancy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
La personne qui intervient chez ma ...
Note globale

La personne qui intervient chez ma mère doit veiller à respecter les horaires de travail pour lesquels elle est rémunérée c'est à dire de 14h à 16h et ne pas arriver après 14h pour partir avant 16h... Il arrive un peu trop souvent que ces deux heures d'intervention se réduisent à 1h30... ce qui n'est pas normal. Merci pour votre attention et merci de veillez à y remédier.

Recommande O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/07/2021
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O2 Nancy_11
Par Maxime V.
Client depuis mai 2021
  • O2 Nancy_11 O2 Nancy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Merci de me changer la personne ...
Note globale

Merci de me changer la personne
Si on je serai malheureusement ds l obligation de mettre fin a notre contrat
Cordialement
Maxime vautrin

Ne recommande pas O2 Nancy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/07/2021
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