Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
34 avis
Taux de recommandation
24806 avis

O2 Marseille Littoral
O2 Marseille Littoral
22 Boulevard Charles Moretti
La palmeraie du Canet - Bât 1 - 1er étage
13014 Marseille

L'équipe de l'agence O2 Marseille Littoral est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Soutien Scolaire, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Ginette C.
Client depuis novembre 2023
O2 Marseille Littoral_1
Par Ginette C.
Client depuis novembre 2023
  • O2 Marseille Littoral_1 O2 Marseille Littoral
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Services et intervenants parfaits
Note globale

Services et intervenants parfaits

Recommande O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/01/2024
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Par Ginette C.
Client depuis novembre 2023
O2 Marseille Littoral_2
Par Ginette C.
Client depuis novembre 2023
  • O2 Marseille Littoral_2 O2 Marseille Littoral
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Services et intervenants parfaits
Note globale

Services et intervenants parfaits

Recommande O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/01/2024
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Par Fatima F.
Client depuis juillet 2023
O2 Marseille Littoral_3
Par Fatima F.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Marseille Littoral_3 O2 Marseille Littoral
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Aucun professionnalisme!!! Déçue
Note globale

Aucun professionnalisme!!! Déçue

Ne recommande pas O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/10/2023
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Par Jean T.
Client depuis mai 2023
O2 Marseille Littoral_4
Par Jean T.
Client depuis mai 2023
  • O2 Marseille Littoral_4 O2 Marseille Littoral
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Marseille Littoral le 09/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/07/2023
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Par Sylvie C.
Client depuis avril 2023
O2 Marseille Littoral_5
Par Sylvie C.
Client depuis avril 2023
  • O2 Marseille Littoral_5 O2 Marseille Littoral
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Je rompt toute relation avec vous ...
Note globale

Je rompt toute relation avec vous ce qui correspond à ma satisafaction!

Ne recommande pas O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/06/2023
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Par Gisèle L.
Client depuis février 2023
O2 Marseille Littoral_6
Par Gisèle L.
Client depuis février 2023
  • O2 Marseille Littoral_6 O2 Marseille Littoral
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Un bon suivi. Il est facile de ...
Note globale

Un bon suivi. Il est facile de demander des modifications. Personnel compétant.

Recommande O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/04/2023
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Par Simon Y.
Client depuis décembre 2022
O2 Marseille Littoral_7
Par Simon Y.
Client depuis décembre 2022
  • O2 Marseille Littoral_7 O2 Marseille Littoral
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Ras
Note globale

Ras

Recommande O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/03/2023
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Par Hélène P.
Client depuis octobre 2022
O2 Marseille Littoral_8
Par Hélène P.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Marseille Littoral_8 O2 Marseille Littoral
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Je suis très contente de la ...
Note globale

Je suis très contente de la prestation et de la réactivité du service client.

Recommande O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/01/2023
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Par Muriel T.
Client depuis décembre 2022
O2 Marseille Littoral_9
Par Muriel T.
Client depuis décembre 2022
  • O2 Marseille Littoral_9 O2 Marseille Littoral
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Manque de réactivité du service ...
Note globale

Manque de réactivité du service commercial suite à ma demande d'avenant à la feuille de route initiale. J'attends un mail de confirmation dans ce sens non encore reçu. Manque de clarté dans les explications sur les différentes prises en charge sur la durée des organismes CARSAT, Mutuelle....et sur la facturation à venir sur les modifications apportées.
Ce qui paraît évident pour votre personnel ne l'est pas pour vos clients et pour moi en l'occurrence et je ne suis pas encore sénile !

Ne recommande pas O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 07/01/2023
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Par Marie P.
Client depuis septembre 2020
O2 Marseille Littoral_10
Par Marie P.
Client depuis septembre 2020
  • O2 Marseille Littoral_10 O2 Marseille Littoral
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Marseille Littoral le 17/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/11/2022
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Par Bérénice C.
Client depuis septembre 2022
O2 Marseille Littoral_11
Par Bérénice C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Marseille Littoral_11 O2 Marseille Littoral
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La mise en place est archi simple ...
Note globale

La mise en place est archi simple et le suivi également. Très facile d'utilisation, idéal justement quand on a pas beaucoup de temps.

Recommande O2 Marseille Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/11/2022
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