Tous les avis O2 : O2 Marseille Sud

Je suis satisfait de la prestation. Particulièrement utile: le cahier de liaison qui permet un suivi efficace.

tres bon service.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Marseille Sud le 23/01/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Marseille Sud le 19/01/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Le service n’est pas supérieur au femme de ménages indépendantes, mais le prix total est plus cher.
Le temps total et les horaires ne sont pas parfaitement respectés.

Le premier contact, avec le service commerciale, c'est très bien passé. Il a été précis, réactif et efficace. J'ai pu signer un contrat élèctronique dans les jours qui ont suivi la visite. La formalisation d'un carnet de bord spécifique au client est très rassurant et gage de sérieux. Le standard téléphonique est toujours joingable, mais n'a pas toujours les solutions aux problemes. L'interface client consultable sur le web est utile et facile d'utilisation.
Malheureusement, d'un point de vu opérationnel, j'ai eu un gros problème, car l'agent qui m'était affecté était en congés, et j'ai du patienter plus d'un mois avant le début des prestations pendant lequel je n'ai pas eu ni remplaçant, ni communication claire.
Heureusement, au retour de l'agent, j'ai pu constater la qualité de son tra

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Marseille Sud le 14/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ras

Super

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Marseille Sud le 07/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.