Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
51 avis
Taux de recommandation
25968 avis

O2 Wasquehal
O2 Wasquehal
14 Place Clovis Thiers

59700 Marcq-en-Barœul

L'équipe de l'agence O2 Wasquehal est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Garde d'enfants, Soutien Scolaire, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Erwan L.
Client depuis avril 2023
O2 Wasquehal_1
Par Erwan L.
Client depuis avril 2023
  • O2 Wasquehal_1 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Très bien
Note globale

Très bien

Recommande O2 Wasquehal
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 27/05/2023
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Par Sophie D.
Client depuis octobre 2023
O2 Wasquehal_2
Par Sophie D.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Wasquehal_2 O2 Wasquehal
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Wasquehal le 13/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 13/12/2023
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Par Thierry D.
Client depuis mai 2023
O2 Wasquehal_3
Par Thierry D.
Client depuis mai 2023
  • O2 Wasquehal_3 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Wasquehal le 05/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 05/12/2023
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Par Gaelle V.
Client depuis août 2023
O2 Wasquehal_4
Par Gaelle V.
Client depuis août 2023
  • O2 Wasquehal_4 O2 Wasquehal
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Wasquehal le 16/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Wasquehal
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 16/10/2023
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Par Virginie M.
Client depuis septembre 2023
O2 Wasquehal_5
Par Virginie M.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Wasquehal_5 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Très mauvaise communication et ...
Note globale

Très mauvaise communication et gestion des plannings depuis le changement d'équipe cet été. Difficulté pour cette agence de garder ses employés. En 2 ans nous avons eu 6 personnes régulières différentes dont 2 qui ont démissionné ce mois-ci. A cela nous pouvons ajouter au moins 3 employés qui effectuent des prestations de remplacement de temps en temps. Cela fait beaucoup de consignes à réexpliquer à chaque fois, de temps perdu et d'inconnus qui entrent dans notre cocon familial..
Dautre part, aucune prestation de remplacement nous a été proposée en septembre alors que je suis à 10 jours d'accoucher et qu'il est difficile pour moi de faire le ménage dans toute la maison. Nous ne recommandons donc pas O2. Cela ne ressemble plus à ce que nous avons connu lors de la signature du contrat.

Ne recommande pas O2 Wasquehal
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 29/09/2023
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Par Bárbara F.
Client depuis juin 2023
O2 Wasquehal_6
Par Bárbara F.
Client depuis juin 2023
  • O2 Wasquehal_6 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je vraiment vous conseille de pas ...
Note globale

Je vraiment vous conseille de pas utiliser les services de O2. Ils savent bien vendre le service, par contre la prestation et la facturation n'est pas du tout au niveau. Leur équipe ne savent pas bien nettoyer (ils laissent bcp de choses à faire), ils te facturent des prestations pas faites. Bref, je perds bcp des temps et argent que si je fais moi meme. J'ai resilie mon contrat.

Ne recommande pas O2 Wasquehal
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 04/08/2023
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Par Sidonie F.
Client depuis juin 2023
O2 Wasquehal_7
Par Sidonie F.
Client depuis juin 2023
  • O2 Wasquehal_7 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Wasquehal le 19/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Wasquehal
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/07/2023
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Par Bertrand V.
Client depuis avril 2023
O2 Wasquehal_8
Par Bertrand V.
Client depuis avril 2023
  • O2 Wasquehal_8 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Wasquehal le 06/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Wasquehal
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/06/2023
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Par Erwan L.
Client depuis avril 2023
O2 Wasquehal_9
Par Erwan L.
Client depuis avril 2023
  • O2 Wasquehal_9 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Très bien
Note globale

Très bien

Recommande O2 Wasquehal
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 27/05/2023
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Par Yannick B.
Client depuis décembre 2022
O2 Wasquehal_10
Par Yannick B.
Client depuis décembre 2022
  • O2 Wasquehal_10 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Wasquehal le 20/04/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 20/04/2023
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Par Patrick S.
Client depuis janvier 2023
O2 Wasquehal_11
Par Patrick S.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Wasquehal_11 O2 Wasquehal
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Wasquehal le 06/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Wasquehal
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Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 06/03/2023
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