Tous les avis O2 : O2 Lyon Presqu'Ile

Très bonne expérience. Nous avions changé plusieurs fois de prestataire et avec O2 aucune surprise / aucun désagrément. Notre intervenante nous convient parfaitement, pas de changement et une communication très fluide !

trés déçue de l'intervention chez , aucun nettoyage est fait et prélevement de 35€ sur mon compte car la personne a trouvé que 5 serviette anti génique

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lyon Presqu'Ile le 10/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Pas satisfaite du tout. Mon contrat signé fin septembre 2023 stipule 6h de ménage par semaine, je n'ai eu que 3h les deux premières semaines et plus rien depuis, cela fait donc 3 semaines que la prestation signée n'est pas exécutée. Impossible de joindre la responsable de l'agence par téléphone malgré mon insistance et aucune visibilité sur la date de reprise de la prestation.

La prestation de ménage et repassage s'améliore mais reste loin de mes attentes.
D'un autre coté, pas possible de changer d'intervenante, pas d'autre dispo ... à savoir on a déjà allongé de temps de prestation !

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lyon Presqu'Ile le 18/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Le monsieur que j’ai eu 3 fois fait un travail excellent et très professionnel un grand merci à lui

En m'inscrivant chez O2 pour bénéficier d'une aide ménagère, je n'imaginais pas être confronté aux difficultés des procédures administratives par la pratique informatique , notamment la signature électronique des documents.Heureusemet, le personnel de O2 a résolu très rapidement et efficacement les difficultés rencontrées en l'occurrence. En conclusion, je suis très satisfait en tous points de la gestion administrative de l'organisme aussi bien que des personnes intervenantes à mon domicile. Je recommande le choix de O2

Premier rendez-vous, première annulation la veille au soir.
Il n'y a pas eu d'amélioration par la suite. Je déconseille.

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Lyon Presqu'Ile le 15/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.