Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
39 avis
Taux de recommandation

O2 Saint-Nazaire
O2 Saint-Nazaire
2 Boulevard de Sunderland
-
44600 Saint-Nazaire

L'équipe de l'agence O2 Saint-Nazaire est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Saint-Nazaire_1
Par Michèle K.
Client depuis août 2021
  • O2 Saint-Nazaire_1 O2 Saint-Nazaire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Apres un RV au cours duquel la ...
Note globale

Apres un RV au cours duquel la prestation a été définie , le RV a été fixé et respecté. les personnes ont parfaitement exécuté le contrat. JE Suis très satisfaite.

Recommande O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/10/2021
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O2 Saint-Nazaire_2
Par Michèle K.
Client depuis août 2021
  • O2 Saint-Nazaire_2 O2 Saint-Nazaire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Apres un RV au cours duquel la ...
Note globale

Apres un RV au cours duquel la prestation a été définie , le RV a été fixé et respecté. les personnes ont parfaitement exécuté le contrat. JE Suis très satisfaite.

Recommande O2 Saint-Nazaire
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Qualité
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 01/10/2021
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O2 Saint-Nazaire_3
Par Claire D.
Client depuis août 2021
  • O2 Saint-Nazaire_3 O2 Saint-Nazaire
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Saint-Nazaire le 30/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 30/09/2021
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O2 Saint-Nazaire_4
Par Jocelyne T.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Saint-Nazaire_4 O2 Saint-Nazaire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
très contents de l'entreprise O2 , ...
Note globale

très contents de l'entreprise O2 , bonne écoute des besoins et efficacité dans la mise en place des services, des explications claires sur la prestation. le personnel de l'agence accueillant et compréhensif et l'intervenante à domicile au top. enfin bref aucun regret d'avoir affaire cette entreprise !

Recommande O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/09/2021
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O2 Saint-Nazaire_5
Par Martine G.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Saint-Nazaire_5 O2 Saint-Nazaire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Saint-Nazaire le 11/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 11/08/2021
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O2 Saint-Nazaire_6
Par Christ K.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Saint-Nazaire_6 O2 Saint-Nazaire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Service administratif au top par ...
Note globale

Service administratif au top par contre, prestation pas au niveau vu le prix payé

Ne recommande pas O2 Saint-Nazaire
Mise en place
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 08/08/2021
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O2 Saint-Nazaire_7
Par Carole B.
Client depuis juin 2021
  • O2 Saint-Nazaire_7 O2 Saint-Nazaire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Je suis plutôt satisfaite de la ...
Note globale

Je suis plutôt satisfaite de la qualité de la prestation, il reste encore à se caler sur le suivi. La relation avec l'intervenante et l'encadrante est agréable.

Recommande O2 Saint-Nazaire
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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/07/2021
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O2 Saint-Nazaire_8
Par Genevieve M.
Client depuis avril 2021
  • O2 Saint-Nazaire_8 O2 Saint-Nazaire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Saint-Nazaire le 11/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 11/06/2021
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O2 Saint-Nazaire_9
Par Ophélie C.
Client depuis janvier 2020
  • O2 Saint-Nazaire_9 O2 Saint-Nazaire
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Des changements d'heure ...
Note globale

Des changements d'heure d'intervention sans me prévenir, 3 intervenantes différentes sur 3 interventions sans me prévenir, me proposer des interventions à l'heure où je ne suis pas disponible à plusieurs reprises, des produits ménagers utilisés à la vitesse de l'éclair, une feuille de route non respectée (il est prévu d'en faire plus que ce qui est réellement fait), un ménage qui laisse à désirer par endroits, un balai vapeur cassé mais non pris en charge car "pas de preuve"... La ponctualité et les gentillesse des intervenantes ne parviennent pas à compenser tous ces manquements.

Ne recommande pas O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/05/2021
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O2 Saint-Nazaire_10
Par Claire B.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Saint-Nazaire_10 O2 Saint-Nazaire
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Saint-Nazaire le 15/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/04/2021
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O2 Saint-Nazaire_11
Par Corinne D.
Client depuis décembre 2020
  • O2 Saint-Nazaire_11 O2 Saint-Nazaire
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je suis satisfait des personnes qui ...
Note globale

Je suis satisfait des personnes qui interviennent à mon domicile. Cependant les changements d'heure ne me sont jamais transmis où alors avc erreurs de dates !

Recommande O2 Saint-Nazaire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
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Avis authentique déposé le 13/04/2021
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