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Apres un RV au cours duquel la prestation a été définie , le RV a été fixé et respecté. les personnes ont parfaitement exécuté le contrat. JE Suis très satisfaite.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Saint-Nazaire le 30/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

très contents de l'entreprise O2 , bonne écoute des besoins et efficacité dans la mise en place des services, des explications claires sur la prestation. le personnel de l'agence accueillant et compréhensif et l'intervenante à domicile au top. enfin bref aucun regret d'avoir affaire cette entreprise !

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Saint-Nazaire le 11/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Service administratif au top par contre, prestation pas au niveau vu le prix payé

Je suis plutôt satisfaite de la qualité de la prestation, il reste encore à se caler sur le suivi. La relation avec l'intervenante et l'encadrante est agréable.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Saint-Nazaire le 11/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Des changements d'heure d'intervention sans me prévenir, 3 intervenantes différentes sur 3 interventions sans me prévenir, me proposer des interventions à l'heure où je ne suis pas disponible à plusieurs reprises, des produits ménagers utilisés à la vitesse de l'éclair, une feuille de route non respectée (il est prévu d'en faire plus que ce qui est réellement fait), un ménage qui laisse à désirer par endroits, un balai vapeur cassé mais non pris en charge car "pas de preuve"... La ponctualité et les gentillesse des intervenantes ne parviennent pas à compenser tous ces manquements.

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Saint-Nazaire le 15/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Je suis satisfait des personnes qui interviennent à mon domicile. Cependant les changements d'heure ne me sont jamais transmis où alors avc erreurs de dates !