Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Plutôt satisfait
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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
83 avis
Taux de recommandation
24955 avis

O2 Lille Ouest
O2 Lille Ouest
141 rue de Douai
-
59000 Lille

L'équipe de l'agence O2 Lille Ouest est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Linda M.
Client depuis octobre 2022
O2 Lille Ouest_1
Par Linda M.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Lille Ouest_1 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Plutot Satisfaite des prestations ...
Note globale

Plutot Satisfaite des prestations mais sur 4 prestations 3 intervenants différents

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/11/2022
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Par Linda M.
Client depuis octobre 2022
O2 Lille Ouest_2
Par Linda M.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Lille Ouest_2 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Plutot Satisfaite des prestations ...
Note globale

Plutot Satisfaite des prestations mais sur 4 prestations 3 intervenants différents

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/11/2022
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Par Marine H.
Client depuis septembre 2022
O2 Lille Ouest_3
Par Marine H.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Lille Ouest_3 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
J'ai trouvé que la signature du ...
Note globale

J'ai trouvé que la signature du contrat avait été forcée, et comme indiqué lors de l'entretien jaurais aimé que quelqu'un passe après la première prestation.
Sinon intervenante de qualité

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/11/2022
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Par Karine D.
Client depuis septembre 2022
O2 Lille Ouest_4
Par Karine D.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Lille Ouest_4 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lille Ouest le 24/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 24/10/2022
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Par Audrey P.
Client depuis septembre 2022
O2 Lille Ouest_5
Par Audrey P.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Lille Ouest_5 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Lille Ouest le 22/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 22/10/2022
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Par Fabien B.
Client depuis mai 2022
Posez-moi une question
O2 Lille Ouest_6
Par Fabien B.
Client depuis mai 2022
Posez-moi une question
  • O2 Lille Ouest_6 O2 Lille Ouest
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
O2 a très bien cerné mon besoin et ...
Note globale

O2 a très bien cerné mon besoin et l’équipe est à l’écoute de la moindre question pour la mise en place de la procédure. Autant administrative que financière avec les aide de la CAF.

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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 12/09/2022
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Par Jerome D.
Client depuis juin 2022
O2 Lille Ouest_7
Par Jerome D.
Client depuis juin 2022
  • O2 Lille Ouest_7 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Lille Ouest le 15/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 15/07/2022
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Par Christelle R.
Client depuis mai 2022
Posez-moi une question
O2 Lille Ouest_8
Par Christelle R.
Client depuis mai 2022
Posez-moi une question
  • O2 Lille Ouest_8 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Totalement satisfaite de la ...
Note globale

Totalement satisfaite de la prestation.
Très bonne explication de celle ci signature immédiate et début de la prestation en moins de 15j. Je recommande

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/07/2022
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Par Petra G.
Client depuis avril 2022
O2 Lille Ouest_9
Par Petra G.
Client depuis avril 2022
  • O2 Lille Ouest_9 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lille Ouest le 11/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Non concerné
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 11/06/2022
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Par Benoit B.
Client depuis avril 2022
O2 Lille Ouest_10
Par Benoit B.
Client depuis avril 2022
  • O2 Lille Ouest_10 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Mise en place facile, pas de ...
Note globale

Mise en place facile, pas de démarches administratives à effectuer (à part le contrat de départ). Réactivité dans les échanges (tel, mail). Je recommande!

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/05/2022
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Par Cléaure Q.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
O2 Lille Ouest_11
Par Cléaure Q.
Client depuis mars 2022
Posez-moi une question
  • O2 Lille Ouest_11 O2 Lille Ouest
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je suis très satisfaite de la ...
Note globale

Je suis très satisfaite de la prestation et du service commercial qui est très disponible.
Les deux dames qui sont venues on fait un excellent travail. Elles sont agréables, polis et je suis en confiance.

Recommande O2 Lille Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/05/2022
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