Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
86 avis
Taux de recommandation
17584 avis

O2 Le Mans Nord
O2 Le Mans Nord
43 Rue Wilbur Wright
-
72000 Le Mans

L'équipe de l'agence O2 Le Mans Nord est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Le Mans Nord_1
Par Marc C.
Client depuis août 2021
  • O2 Le Mans Nord_1 O2 Le Mans Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Bon suivi. Prestations de qualité.
Note globale

Bon suivi. Prestations de qualité.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/11/2021
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O2 Le Mans Nord_2
Par Noemie L.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Le Mans Nord_2 O2 Le Mans Nord
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Le Mans Nord le 29/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/12/2021
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O2 Le Mans Nord_3
Par Florence C.
Client depuis août 2021
  • O2 Le Mans Nord_3 O2 Le Mans Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Le Mans Nord le 22/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/12/2021
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O2 Le Mans Nord_4
Par Marie F.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Le Mans Nord_4 O2 Le Mans Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Suivi catastrophique, pas de cahier ...
Note globale

Suivi catastrophique, pas de cahier de liaison, pas de suivi client, attente de 2,5 mois pour 1ère intervention et sans nouvelles, 1 prestation avec une intervenante qui ne sait ni faire le ménage ni le repassage, a démissionné de l’agence au bout d’une semaine. Facture adressée quand j’ai souhaité résilier.

Ne recommande pas O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 20/12/2021
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O2 Le Mans Nord_5
Par Suzanne M.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Le Mans Nord_5 O2 Le Mans Nord
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Le Mans Nord le 04/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/12/2021
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O2 Le Mans Nord_6
Par Laurence W.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Le Mans Nord_6 O2 Le Mans Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Le Mans Nord le 22/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/11/2021
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O2 Le Mans Nord_7
Par Emilie L.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Le Mans Nord_7 O2 Le Mans Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Le Mans Nord le 19/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 19/11/2021
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O2 Le Mans Nord_8
Par Pascale C.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Le Mans Nord_8 O2 Le Mans Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Le Mans Nord le 18/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 18/11/2021
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O2 Le Mans Nord_9
Par Mimsy L.
Client depuis août 2021
  • O2 Le Mans Nord_9 O2 Le Mans Nord
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Manque de communication (pas ...
Note globale

Manque de communication (pas d'information concernant le changement d'intervenante suite à démission de celle ci. Pas de présentation des nouvelles intervenantes, ni de prises de contact par l'une de ses dernières. Intervenante(s) pouvant être désagréable(s). Surfacturation injustifiée selon pointage à la hausse des intervantes. Délai de transmission des attestations mensuelles CAF long. Promesse d'un service de qualité supérieure aux concurrents mais en définitive bien décevant.

Ne recommande pas O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/11/2021
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O2 Le Mans Nord_10
Par Jean-claude S.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Le Mans Nord_10 O2 Le Mans Nord
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Mise en place du service ménage ...
Note globale

Mise en place du service ménage rapide et intervenante pour la prestation agréable et qui effectue celle ci correctement

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/11/2021
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O2 Le Mans Nord_11
Par Maryse G.
Client depuis août 2021
  • O2 Le Mans Nord_11 O2 Le Mans Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Le Mans Nord le 08/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Le Mans Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/11/2021
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