Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
37 avis
Taux de recommandation
16372 avis

O2 Flandres
O2 Flandres
55 Rue Du Rivage
Résidence plein Sud
59190 Hazebrouck

L'équipe de l'agence O2 Flandres est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Soutien Scolaire, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Arlette A.
Client depuis octobre 2023
O2 Flandres_1
Par Arlette A.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Flandres_1 O2 Flandres
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Stastifaite de la prestation
Note globale

Stastifaite de la prestation

Recommande O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/12/2023
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Par Nora B.
Client depuis octobre 2023
O2 Flandres_2
Par Nora B.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Flandres_2 O2 Flandres
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Une catastrophe
Annulation ...
Note globale

Une catastrophe
Annulation repetitive et la cerise sir le gâteau : annulation le vendredi 22 alors que je reçois, la conseillère me laisse sans solution, je râle en précisant que je romp toute relation contractuelle avec son agence : elle me trouve une solution our le samedi
Incompétente et totale manque de respect et du sens du service
A fuir

Ne recommande pas O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/12/2023
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Par Arlette A.
Client depuis octobre 2023
O2 Flandres_3
Par Arlette A.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Flandres_3 O2 Flandres
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Stastifaite de la prestation
Note globale

Stastifaite de la prestation

Recommande O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/12/2023
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Par Alexandre G.
Client depuis octobre 2023
O2 Flandres_4
Par Alexandre G.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Flandres_4 O2 Flandres
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Trop d'annulations de dernière ...
Note globale

Trop d'annulations de dernière minute

Ne recommande pas O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/12/2023
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Par Lievin T.
Client depuis octobre 2023
O2 Flandres_5
Par Lievin T.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Flandres_5 O2 Flandres
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
déçu de la prestation passée avec ...
Note globale

déçu de la prestation passée avec o2 (ménage) : beaucoup de ds les intervenantes (presque 10 personnes différentes en 6 mois), certaines ont très bien les taches souhaitées, d'autres beaucoup moins, des rdv annulés par manque de personnel et quasi aucun échange avec la responsable qui ne rappelle pas ses clients. attendez vous à relancer plusieurs fois pr être rappelé.. après 8 mois, nous sommes déçus et déconseillons

Ne recommande pas O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/12/2023
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Par Solonirina-harison R.
Client depuis septembre 2023
O2 Flandres_6
Par Solonirina-harison R.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Flandres_6 O2 Flandres
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Flandres le 03/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/12/2023
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Par David D.
Client depuis octobre 2023
O2 Flandres_7
Par David D.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Flandres_7 O2 Flandres
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Flandres le 03/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/12/2023
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Par Josephine L.
Client depuis février 2022
O2 Flandres_8
Par Josephine L.
Client depuis février 2022
  • O2 Flandres_8 O2 Flandres
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Flandres le 30/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/10/2023
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Par Simon B.
Client depuis septembre 2023
O2 Flandres_9
Par Simon B.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Flandres_9 O2 Flandres
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Flandres le 30/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/10/2023
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Par François D.
Client depuis septembre 2023
O2 Flandres_10
Par François D.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Flandres_10 O2 Flandres
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Très bien, sera parfait si le ...
Note globale

Très bien, sera parfait si le respect du créneau d intervention souhaité est maintenu à l avenir

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/10/2023
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Par Magali V.
Client depuis août 2023
O2 Flandres_11
Par Magali V.
Client depuis août 2023
  • O2 Flandres_11 O2 Flandres
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Contente d'avoir sauté le pas et ...
Note globale

Contente d'avoir sauté le pas et d'avoir de l'aide à la maison. On a réussi à concilier budget et besoins.

Recommande O2 Flandres
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 07/10/2023
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