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Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bourg-la-Reine le 05/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Bonne communication. Personnel aimable et concerne.

Début de la prestation désorganisée. Tout semble clair lors du 1 rendez-vous, bonne écoute des besoins et dans les faits cela ne suit pas: feuille de route incomplète, difficulté d’organisation du planning certe pas évident du fait d’horaires variables et pouvant se modifier—> cela était pourtant annoncé dès le départ...
Critère de fiabilité non satisfait avec 2 prestations non accomplies la même semaine. (L’intervenante ne s’est pas réveillée et le lendemain ma fille de 8 ans a attendu 1h que je puisse venir la récupérer au conservatoire!)
On vous annonce un bracelet/ badge d’identification pour l’intervenant (jamais vu) Également l’intervenante n’utilise pas le système de QR code pour enregistrer sa prestation (système pourtant pratique)
Facturation erronée...

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bourg-la-Reine le 07/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bourg-la-Reine le 04/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

La personne chargée des prestations correspond tout à fait au profil attendu.Nous sommes pour le moment satisfaits de la qualité du travail .

La prestation réalisée par la femme de ménage est sans commentaire, efficace et très professionnelle. Néanmoins, le service client n’est pas sérieux : il faut relancer quand changement de jour , pas d’anticipation de la part de l’agence, ou de réponse à mes questions.
Manque de réactivité et de suivi.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bourg-la-Reine le 26/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bourg-la-Reine le 23/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bourg-la-Reine le 21/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.