Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
34 avis
Taux de recommandation

O2 Bourg-la-Reine
O2 Bourg-la-Reine
3 Avenue Saint Exupéry
-
92160 Antony

L'équipe de l'agence O2 Bourg-la-Reine est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Bourg-la-Reine_1
Par Arielle S.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_1 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Très bien et qualité de la ...
Note globale

Très bien et qualité de la prestation.
La facturation et notamment la déduction d impots sont encore obscures pour moi.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/08/2021
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O2 Bourg-la-Reine_2
Par Marc T.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_2 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bourg-la-Reine le 31/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/08/2021
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O2 Bourg-la-Reine_3
Par Arielle S.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_3 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Très bien et qualité de la ...
Note globale

Très bien et qualité de la prestation.
La facturation et notamment la déduction d impots sont encore obscures pour moi.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
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Qualité
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 19/08/2021
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O2 Bourg-la-Reine_4
Par Michele C.
Client depuis juin 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_4 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bourg-la-Reine le 09/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
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Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 09/08/2021
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O2 Bourg-la-Reine_5
Par Jean-francois O.
Client depuis juin 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_5 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bourg-la-Reine le 23/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
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Relation
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Avis authentique déposé le 23/07/2021
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O2 Bourg-la-Reine_6
Par Margarida D.
Client depuis juin 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_6 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bourg-la-Reine le 23/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 23/07/2021
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O2 Bourg-la-Reine_7
Par Roger B.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_7 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bourg-la-Reine le 05/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/07/2021
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O2 Bourg-la-Reine_8
Par Christiane C.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_8 O2 Bourg-la-Reine
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Bonne communication. Personnel ...
Note globale

Bonne communication. Personnel aimable et concerne.

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Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 03/07/2021
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O2 Bourg-la-Reine_9
Par Morgane C.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_9 O2 Bourg-la-Reine
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Début de la prestation ...
Note globale

Début de la prestation désorganisée. Tout semble clair lors du 1 rendez-vous, bonne écoute des besoins et dans les faits cela ne suit pas: feuille de route incomplète, difficulté d’organisation du planning certe pas évident du fait d’horaires variables et pouvant se modifier—> cela était pourtant annoncé dès le départ...
Critère de fiabilité non satisfait avec 2 prestations non accomplies la même semaine. (L’intervenante ne s’est pas réveillée et le lendemain ma fille de 8 ans a attendu 1h que je puisse venir la récupérer au conservatoire!)
On vous annonce un bracelet/ badge d’identification pour l’intervenant (jamais vu) Également l’intervenante n’utilise pas le système de QR code pour enregistrer sa prestation (système pourtant pratique)
Facturation erronée...

Ne recommande pas O2 Bourg-la-Reine
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/06/2021
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O2 Bourg-la-Reine_10
Par Anais A.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_10 O2 Bourg-la-Reine
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bourg-la-Reine le 07/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 07/06/2021
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O2 Bourg-la-Reine_11
Par Philippe C.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bourg-la-Reine_11 O2 Bourg-la-Reine
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bourg-la-Reine le 04/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bourg-la-Reine
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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 04/06/2021
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