Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.5 /5
40 avis
Taux de recommandation

O2 Annecy
O2 Annecy
8 avenue de Novel
2ème étage droite
74000 Annecy

L'équipe de l'agence O2 Annecy est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Annecy_1
Client depuis février 2021
  • O2 Annecy_1 O2 Annecy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Disponibilité appréciée ! Le délai ...
Note globale

Disponibilité appréciée ! Le délai de mise en route de leur service nettoyage a été presque nul, donc très apprécié. Merci beaucoup.

Recommande O2 Annecy
Mise en place
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Avis authentique déposé le 19/03/2021
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O2 Annecy_2
Client depuis février 2021
  • O2 Annecy_2 O2 Annecy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Disponibilité appréciée ! Le délai ...
Note globale

Disponibilité appréciée ! Le délai de mise en route de leur service nettoyage a été presque nul, donc très apprécié. Merci beaucoup.

Recommande O2 Annecy
Mise en place
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Avis authentique déposé le 19/03/2021
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O2 Annecy_3
Client depuis octobre 2020
  • O2 Annecy_3 O2 Annecy
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Annecy le 04/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Annecy
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Avis authentique déposé le 04/03/2021
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O2 Annecy_4
Client depuis novembre 2020
  • O2 Annecy_4 O2 Annecy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Nous sommes vendredi, et je ne sais ...
Note globale

Nous sommes vendredi, et je ne sais même pas si j'aurai une employée la semaine prochaine, ni quel jour !

Ne recommande pas O2 Annecy
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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O2 Annecy_5
Client depuis décembre 2020
  • O2 Annecy_5 O2 Annecy
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Prestation pas du tout à la hauteur ...
Note globale

Prestation pas du tout à la hauteur de mes attentes. J'attendais un nettoyage complet avant emménagement. J'ai dû repasser à plusieurs endroits et certains coins avaient complètement été oubliés. La personne est partie sans m'avertir (je ne sais pas à quelle heure) et en laissant la porte non fermée à clés car JE devais fermer. Je ne recommande pas cette société.

Ne recommande pas O2 Annecy
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Qualité
Relation
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Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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O2 Annecy_6
Client depuis décembre 2020
  • O2 Annecy_6 O2 Annecy
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Les prestations sont soignées et de ...
Note globale

Les prestations sont soignées et de qualité !
Nous sommes ravis des services de o2 , qui sont réactif, s’adapte parfaitement à nos besoins et toujours à l’écoute !

Recommande O2 Annecy
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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O2 Annecy_7
Client depuis décembre 2020
  • O2 Annecy_7 O2 Annecy
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Une prestation indigne, 40m² à ...
Note globale

Une prestation indigne, 40m² à nettoyer en 2h30, finalement la prestataire arrive avec 30 mins de retard, ne fait que 2h15 de ménage et ne passe même pas l'aspirateur sous le lit ou dans les placards.

Ne recommande pas O2 Annecy
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Avis authentique déposé le 04/01/2021
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O2 Annecy_8
Client depuis octobre 2020
  • O2 Annecy_8 O2 Annecy
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Chère Madame, Cher Monsieur,

Par ...
Note globale

Chère Madame, Cher Monsieur,

Par cette enquête de satisfaction j’aimerai vous faire part qu’après les deux premières prestations, je suis malheureusement pas satisfait de la qualité des prestations de ménage.

D’une part je paie un service de 2h et la personne ne passe que 1h45, mais cela ne serait pas un problème si le ménage était de qualité et fait plus dans le détail (trace calcaire, poussière, poubelle non vidée...).

Dans l’attente de m’entretenir avec vous afin de trouver une solution.

Bien à vous,

Clément Gil

Ne recommande pas O2 Annecy
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Avis authentique déposé le 11/12/2020
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O2 Annecy_9
Client depuis janvier 2020
  • O2 Annecy_9 O2 Annecy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Annecy le 06/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Annecy
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Qualité
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Avis authentique déposé le 06/12/2020
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O2 Annecy_10
Client depuis octobre 2020
  • O2 Annecy_10 O2 Annecy
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Annecy le 03/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Annecy
Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 03/12/2020
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O2 Annecy_11
Client depuis octobre 2020
  • O2 Annecy_11 O2 Annecy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Annecy le 03/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Annecy
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 03/12/2020
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