Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.4 /5
13 avis
Taux de recommandation
Par Hélène D.
Client depuis février 2021
  • O2 Nantes - Orvault_1 O2 Nantes - Orvault
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La mise en place du contrat a été ...
Note globale

La mise en place du contrat a été chaotique (mauvaise date, cafouillage sur les clés, problème de facturation). J'ai du rappeler 2 fois l'agence pour remettre les choses à plat.
Depuis, les interlocuteurs sont plus présents. L'agence a su se remettre en cause. Merci

Recommande O2 Nantes - Orvault
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Avis authentique déposé le 02/06/2021
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Par Elsa B.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Vesoul_2 O2 Vesoul
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Vesoul le 11/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Vesoul
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Avis authentique déposé le 11/03/2021
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Par Catherine H.
Client depuis décembre 2020
  • O2 Dunkerque_3 O2 Dunkerque
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
je suis satisfaite de la prestation ...
Note globale

je suis satisfaite de la prestation

Recommande O2 Dunkerque
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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Par Pascaline F.
Client depuis décembre 2020
  • O2 Bièvre Isère_4 O2 Bièvre Isère
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Notre fils 8 ans, a un polyhandicap ...
Note globale

Notre fils 8 ans, a un polyhandicap qui nécessite une présence constante d'une tierce personne à ses côtés pour toutes les activités, les soins du quotidien. L'assistante à domicile a pris le temps d'observer notre fils. Elle le considère et s'adresse à lui comme avec n'importe quel enfant. Elle respecte son rythme. Elle lui propose toujours une activité manuelle, une promenade, un temps de repos.
C'est toujours un cap difficile de confier son enfant qui nécessite des besoins spécifiques. Pour le moment c'est toujours la même intervenante et c'est tant mieux !
En tout cas, ce qui est noté sur la feuille de route est jusqu à maintenant respecté ! Cela fait maintenant presque deux mois que nous avons commencé. Elle dpit s'arrêter prochainement. Mais nous resolliciterons O2, sans problème !

Recommande O2 Bièvre Isère
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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Par Myriam L.
Client depuis septembre 2020
  • O2 Pays d'Auray_5 O2 Pays d'Auray
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Pays d'Auray le 05/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Pays d'Auray
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Avis authentique déposé le 05/12/2020
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Par Stéphane A.
Client depuis mai 2020
  • O2 Villefranche sur Saône_6 O2 Villefranche sur Saône
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Sérieux, efficace.
Entière ...
Note globale

Sérieux, efficace.
Entière satisfaction jusqu'à présent.

Recommande O2 Villefranche sur Saône
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Avis authentique déposé le 06/10/2020
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Par Marie-claude L.
Client depuis juillet 2020
  • O2 Rouen_7 O2 Rouen
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rouen le 11/09/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Rouen
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Avis authentique déposé le 11/09/2020
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Par Magalie C.
Client depuis juillet 2020
  • O2 Dinan_8 O2 Dinan
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Tres bien!!
Note globale

Tres bien!!

Recommande O2 Dinan
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Avis authentique déposé le 03/09/2020
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Par Caroline R.
Client depuis juillet 2020
  • O2 Dinan_9 O2 Dinan
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Dinan le 02/09/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Dinan
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Avis authentique déposé le 02/09/2020
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Par Franck S.
Client depuis juin 2020
  • O2 Paris 14_10 O2 Paris 14
  • Handicap Enfant_0 Handicap Enfant
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Paris 14 le 17/08/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Paris 14
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Avis authentique déposé le 17/08/2020
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