Tous les avis O2 : O2 Grenoble Victor Hugo

Ravie de la facilité à laquelle la prestation a pu se mettre en place et des outils modernes utilisés. Une équipe sérieuse et des prestations au top!

Tout va bien

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Grenoble Victor Hugo le 10/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Nous avons fait appel à vos services pour 2 passages de 3h/semaine et depuis la 1ère semaine nous n'avons que 1 seul passage/semaine de 2h et encore il y a 1 semaine où personne n'est venu : ce n'est pas possible de continuer de la sorte. Mes parents qui sont très âgés et mon papa dependant ne peuvent pas compenser continuellement les heures de ménage qui manquent. Nous vous demandons de toute urgence de mettre en place et de manière régulière les créneaux convenus avec vous.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Grenoble Victor Hugo le 01/01/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Je regrette que les prestations n'aient pas été assurées par la même personne et que l'on ait modifié les jours.
Après seulement( 2 prestations assurées par la même personne il m'est difficile de porter un jugement.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Grenoble Victor Hugo le 13/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Pas de prestation pendant 3 semaines de suite sans avertissement préalable. Erreur de facturation. Pour le moment le service rendu est déplorable. Espérons que cela s’améliore.

la personne (envoyée par O2) qui fait le ménage chez moi est efficace et discrète, la remplaçante que j'ai eu une fois était très bien aussi.

Je ne suis pas satisfaite du ménage effectué dans mon domicile . La personne qui m’a été attribuée est gentille mais elle ne sait pas faire le ménage.a chaque passage il y a toujours un truc qu’elle a oublié de faire. Malgré plusieurs rappels et trois mois d’observation la situation est toujours la mème hélàs.